通過社會(huì)責(zé)任的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)意味著你的企業(yè)將會(huì)順利進(jìn)入國際市場。
　　30歲的何春梅在被送到醫(yī)院的2個(gè)半小時(shí)后死亡。2005年10月28日，連續(xù)4天加班的她被人發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)陷入昏迷。10年前，她和丈夫一起離開四川南充來到廣州打工，何每月加班時(shí)間超過100小時(shí)，但只能獲得不到1000元的收入。

　　或許這只是一個(gè)不幸的但很快就會(huì)被人遺忘的事件。大量從中國內(nèi)地農(nóng)村涌來的剩余勞動(dòng)力很快就會(huì)填補(bǔ)到何春梅留下的空缺崗位，2005年，整個(gè)廣東省的外來打工者超過1300萬，76.3%的人愿意接受低于1000元的月薪。在這樣的背景下，工廠經(jīng)理們根本不用擔(dān)心因糟糕的工作環(huán)境和高強(qiáng)度的工作負(fù)荷而導(dǎo)致的員工反抗。

　　但這并不是長久之計(jì)。在此之前，誕生于1997年的全球第一個(gè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)SA8000就已經(jīng)數(shù)次欲全面推行，但未果。現(xiàn)在，國際玩具工業(yè)協(xié)會(huì)(ICTI)決心以一項(xiàng)強(qiáng)制性的社會(huì)責(zé)任守則來過濾掉那些忽視員工生產(chǎn)安全的廠商。2006年1月1日，這項(xiàng)名為《國際玩具協(xié)會(huì)商業(yè)行為守則》(下文簡稱ICTI認(rèn)證)的新條款正式開始施行，到2007年中期，所有未通過該認(rèn)證的中國玩具制造商將被排除于國際采購名單之外。

　　對(duì)于8000多家中國玩具制造商來說，這一打擊將是致命的。全球玩具產(chǎn)業(yè)年總產(chǎn)值約為700億美元，而中國每年的出口額就達(dá)112億美元，世界上平均每10個(gè)兒童手里所拿的玩具中有8件都印有“MADE IN CHINA”字樣。

　　全球第二大玩具生產(chǎn)商孩之寶集團(tuán)董事長兼ICTI監(jiān)事會(huì)主席Alan Hassenfeld 說，目前全球75%的玩具品牌商和零售商都已經(jīng)加入了ICTI認(rèn)證機(jī)構(gòu)，這意味著他們同意只向那些積極參加ICTI認(rèn)證的工廠下訂單。

　　乍聽上去，這像是對(duì)中國制造業(yè)一項(xiàng)新的威脅，但反過來看呢？一項(xiàng)新的游戲規(guī)則的產(chǎn)生，無疑會(huì)為那些有雄心的企業(yè)制造“關(guān)車門”效應(yīng)——幫助其清除掉那些擠不上車的競爭者。

　　“事實(shí)上，ICTI認(rèn)證并非壁壘威脅，而是一條成功之道�！睆V東省玩具協(xié)會(huì)秘書長李卓明說。

　　ICTI認(rèn)證統(tǒng)一了國際玩具品牌商和零售商各自制定的不同社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，在很大程度上幫助了玩具生產(chǎn)商來提高他們的競爭力。首先，可以幫助那些做出口業(yè)務(wù)的廠商一次性達(dá)到國際市場上關(guān)于社會(huì)責(zé)任的所有標(biāo)準(zhǔn)，省時(shí)省力，節(jié)約成本；其次，滿足認(rèn)證條件后可以在一定程度上幫助他們激發(fā)有經(jīng)驗(yàn)員工的潛能且留住他們，而有經(jīng)驗(yàn)員工的低流失率將給這些廠商帶來更高效的生產(chǎn)運(yùn)營效率；第三，在認(rèn)證要求下所作的對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)和設(shè)施的不斷升級(jí)也有助于幫助他們增加產(chǎn)能。

　　“那些原本對(duì)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)忽視的公司會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們需要滿足國際的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來更有效地在國際市場上競爭。”長期關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任的美國二十一戰(zhàn)略傳播集團(tuán)執(zhí)行合伙人Harriet Mouchly-Weiss說。

　　深圳力玩具廠于2005年底剛剛拿到ICTI認(rèn)證，這為其參與國際競爭提供了更多方便: 每個(gè)跨國公司原來都有自己的采購標(biāo)準(zhǔn)，通過認(rèn)證后，其他公司也可放心地與其做生意。“我們完全可以把‘門檻’變成‘門票’�！痹摴�司董事長馬澤光說。

　　到目前為止，SA8000的例子也確實(shí)給了我們相關(guān)佐證。從1997年至今，中國獲得SA8000認(rèn)證證書的企業(yè)只有54家，而這些在社會(huì)責(zé)任方面表現(xiàn)積極的公司都獲得了更多的訂單。目前，其他勞動(dòng)密集型行業(yè)也開始參照ICTI認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)來加強(qiáng)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的重視。德國零售業(yè)外貿(mào)協(xié)會(huì)、英國印刷業(yè)協(xié)會(huì)、法國零售協(xié)會(huì)、歐洲外貿(mào)商協(xié)會(huì)、英國主要零售商ARGOS等目前也已經(jīng)開始采納ICTI。這意味著ICTI風(fēng)暴將波及服裝、印刷等諸多行業(yè)。

　　事實(shí)上，社會(huì)責(zé)任審計(jì)之前已在一些自律意識(shí)強(qiáng)烈的跨國公司內(nèi)率先實(shí)行。2005年，GE在長達(dá)77頁的報(bào)告中披露了自己在過去兩年中因?yàn)榭諝馀c廢物排放被罰款100多萬美元的事實(shí)。和GE一樣，耐克公司在其社會(huì)責(zé)任報(bào)告中不僅公布了曾被公司視為商業(yè)機(jī)密的700個(gè)供貨商的具體情況，同時(shí)亦承認(rèn)，與其簽有合同的供貨商中，的確存在著盤剝工人，強(qiáng)制工人超負(fù)荷勞動(dòng)的情況。

　　這不是一項(xiàng)道德標(biāo)榜，而是公司為構(gòu)建持續(xù)競爭力而必須做出的內(nèi)省。中國長期大量的無差別供給的低成本勞動(dòng)力讓一些大陸企業(yè)天真地認(rèn)為，它們的生存基礎(chǔ)只建立在產(chǎn)品、價(jià)格和研發(fā)上。這其實(shí)妨害了中國企業(yè)對(duì)勞資關(guān)系處理的關(guān)注和重視。國際自由工會(huì)聯(lián)盟秘書長簡禮達(dá)(Guy Ryder)說：“多數(shù)人只看到中國的經(jīng)濟(jì)成果，而無視其陰暗面。別國國內(nèi)擔(dān)心的是自身的貿(mào)易逆差，以及來自中國的廉價(jià)進(jìn)口商品可能造成的就業(yè)崗位流失，從而掩蓋了國際社會(huì)可能有的任何懷疑，即中國企業(yè)究竟是靠什么辦法，生產(chǎn)出售價(jià)不到50美元的DVD播放機(jī)的�！�

　　毫無疑問，這種質(zhì)疑終有一天會(huì)來到每一家中國企業(yè)面前。只有那些及早意識(shí)到“清白”的重要性的企業(yè)，才有可能成為本行業(yè)內(nèi)真正的贏家。