新華網(wǎng)廣州1月18日電（蔣雋 鄭偉德） 廣州市勞動保障局維護勞動者權益有了新手段：在企業(yè)內部安插“情報員”，老板一旦非法損害員工利益，“線人”就向政府部門通風報信。昨天，廣州市勞動保障局在黃埔區(qū)將全市第一批“勞動保障監(jiān)察維權卡”分發(fā)給“勞資糾紛信息員”和企業(yè)代表。 全市分發(fā)42萬張維權卡 據(jù)《信息時報》報道，昨天，廣州市勞動保障局在黃埔區(qū)南崗街舉行了廣州市勞動監(jiān)察維權聯(lián)系卡發(fā)放儀式，首批42萬張勞動監(jiān)察維權聯(lián)系卡發(fā)放給全市168個街道。卡上寫明了勞動監(jiān)察機構的辦公地址、維權舉報電話等信息，任何10人以上的企業(yè)都必須保障一定數(shù)量的員工持有該卡，便于向相關部門反映問題。 勞資糾紛信息員做“耳目” 勞動保障局要求任何10人以上的企業(yè)必須建立勞資糾紛信息員2至3名，每名信息員分街道建立花名冊、登記聯(lián)系電話等信息，并持有一張勞動保障監(jiān)察維權卡。信息員如果發(fā)現(xiàn)損害員工利益問題，便向街道勞動監(jiān)察中隊第一時間反應。 “普通勞資糾紛發(fā)展成為大規(guī)模集體上訪，主要是一開始時工人不知道維權途徑�！睆V州市勞動保障局勞監(jiān)處處長林正生說，安插勞資糾紛信息員就是為了解決“信息不對稱”。在每個企業(yè)員工中選擇負責、熱心、公正的人擔任信息員，文化素質沒有要求，信息員要政府、企業(yè)、勞動者都能接受，能與各方都能和諧相處，不能對立起來。信息員及時反映問題，勞動監(jiān)察人員第一時間介入，將問題和糾紛解決在萌芽狀態(tài)�！耙坏┏蔀樾畔�員，原則上要求企業(yè)3年內不得解雇，即使信息員與企業(yè)的合同到期終止，也需到勞動部門備案，重新選派新的人員擔任。” 　　信息員被“收買”怎么辦？ 畢業(yè)于南昌大學的余秀梅是黃埔區(qū)南創(chuàng)食品有限公司員工，也是黃埔區(qū)的首批勞資糾紛信息員之一，1998年就工作的她是公司的資深員工。她告訴記者：“我對自己的定位就是橋梁，廠里有的員工文化素質不高，接受企業(yè)的信息時常常發(fā)生誤解，我就是在企業(yè)和員工之間幫助溝通、解釋的橋梁�！� 如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)損害員工利益會報告監(jiān)察部門嗎？林秀梅表示：“不贊成報告，問題都是可以協(xié)調的，不會走到這一步，應該可以在企業(yè)內部化解。”林秀梅告訴記者，南創(chuàng)食品公司的2名勞資糾紛信息員分別是她和一位人事部經(jīng)理。 畢竟是企業(yè)員工，一旦信息員被老板“收買”怎么辦？林正生表示，信息員只是發(fā)現(xiàn)問題的手段之一，勞監(jiān)隊伍還會加強日常巡查和專項檢查。另外，為了鼓勵信息員多提供有效線索，勞動部門還將出臺獎勵措施，給優(yōu)秀信息員“報料費”。(完)