今年零售商們似乎正鼓吹著他們的綠色環(huán)保，但事實上，只有在一如往年的圣誕節(jié)裝飾中，才流露出一絲那僅有的 “綠意”。厚重的廣告塞滿了郵箱，大小商店仍然提供免費的禮品包裝箱，塑料袋隨處可見。除了一些知名的倡導環(huán)保的連鎖店，大部分商店很少或根本沒有加強對環(huán)境友好產(chǎn)品進行宣傳。專銷戶外用品的L·L·Bean 發(fā)言人勞里·布魯克斯(Laurrie Brooks) 女士說：“媒體的許多報道都是有關(guān)綠色環(huán)保，但都沒有涉及到消費者層面�！庇捎趽�心繼食品和燃料價格增高、房屋、信貸市場疲軟之后，消費者會縮減節(jié)假日消費，零售商們不愿采取任何事情，得罪他們的客戶。NPD集團市場調(diào)研公司產(chǎn)業(yè)分析主席馬歇爾·科恩 (Marshal Cohen) 說：“消費者現(xiàn)在消費的很多東西遠非‘綠色環(huán)�！�產(chǎn)品�！薄　‰[藏的“綠色”今年對全球變暖的擔心已占據(jù)新聞報道的焦點，此時，眾多的零售商們宣布了自己新的擴展計劃，意在削減廢棄物排放、提高運營效率。例如，零售業(yè)巨頭沃爾瑪 (WAL-MART Stores Inc·) 有限公司設(shè)立的目標，是希望有朝一日，使用100%可持續(xù)能源，創(chuàng)造零污染排放。目前，他們正不斷敦促各個供貨商，減少產(chǎn)品包裝，制造低能耗的產(chǎn)品。百貨公司Kohl集團正忙于安裝屋頂太陽能系統(tǒng)。電器連鎖店Best Buy公司正與支持電器產(chǎn)品回收項目的組織進行洽談。但是在目前這個節(jié)假日消費旺季，倡導環(huán)保策略的零售商們——例如利用再生材料建造商店、使用電混燃料機動車等，他們提供給消費者的購物體驗之間出現(xiàn)了分歧。感恩節(jié)消費周期間，位于馬里蘭州哥倫比亞的沃爾馬商店根本就沒有對他們作為全球最大零售商推進環(huán)保綠色進行任何宣傳。就在鄰近的L·L·Bean商店，顧客也是想使用多少包裝箱就隨意使用多少。布魯克斯說，L·L·Bean還沒有主動倡導消費者環(huán)保消費。但她表示，這些禮品包裝箱都是由可回收材料制成，也是可以回收再利用的。雖然公司沒有減少投遞商品目錄的量，但其材質(zhì)含有較高比率的回收材料。L·L·Bean還將很多店翻新，采用節(jié)能照明，而且用生物柴油車替代了原有的卡車�！坝泻芏啻胧┎皇窍�費者可以直觀看到的�！彼�說，“我們有很多隱藏的‘綠色環(huán)�！�行動�！薄　″e失的商機？ 德勤 (Deloitte) 市場調(diào)查公司美國零售部門負責人斯泰西·簡尼克 (Stacy Janiak) 說，不及時促銷綠色產(chǎn)品和抓住環(huán)境友好的商機，零售商正錯失良機，他們沒有趁此促銷綠色產(chǎn)品，或提倡環(huán)保的商業(yè)慣例。按照德勤的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，18%的調(diào)查者表示，與過去相比，他們愿意在今年的節(jié)假日購物中，選擇對環(huán)境生態(tài)更加有益的產(chǎn)品， 17%的調(diào)查者愿意在綠色零售商店購物�！罢{(diào)查中的另一重要事實是，17%的人愿意購買價格更貴一些的綠色禮品�！焙喣峥苏f，“這對零售商來說是一個巨大的市場商機。即便他們今年假期按兵不動，明年也必定會大力宣傳�！卑湍� (Barney) 高檔百貨公司發(fā)送的商品目錄上宣揚了“綠色假日”理念。他們刊登的有機純棉產(chǎn)品價格不菲，女裝連衣裙標價595美元，T-恤衫68美元，但公司并不擔心這會影響他們的高端消費者。很多零售商對綠色消費觀念能有多廣的發(fā)展，消費者是否能夠接受這些產(chǎn)品而產(chǎn)生質(zhì)疑。布魯克斯說，L·L·Bean目前并沒有看到有機棉制品或竹制品有巨大的消費市場。凱基特商業(yè)集團 (Target Corporation) 新聞發(fā)言人說，像純棉床單、節(jié)能燈泡這樣的產(chǎn)品還沒有列入節(jié)假日打折促銷之列。沃爾馬亦表示圣誕節(jié)沒有綠色市場計劃。盡管彭尼公司 (J·C· Penney Co Inc) 開設(shè)了建立環(huán)保測試的新店，但發(fā)言人說進行大力度促銷、推進綠色商品買賣還為時過早。“這是與消費者的關(guān)系日益密切�！彼�補充道，“但目前時機還不成熟�！钡�是，科恩卻認為綠色消費趨勢已去�！霸诰G色消費熱門流行時，很多人都打這張牌。不過現(xiàn)在已經(jīng)有點兒過火了。