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LG高層回應(yīng)翻新作坊事件:被裁員工是肇事者
編輯:中國驗(yàn)廠網(wǎng) 來源:作者:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道 動態(tài)來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道 日期: 2008-03-29 17:45:57
導(dǎo)讀:
2006財(cái)年,LG全球384.6億美元的銷售收入中,中國市場占了23%(約90億美元)。就在中國市場在LG全球版圖中的地位提升的同時,一場前所未有的品牌危機(jī)卻悄然襲來。爆料人提供的照片:翻新作坊內(nèi)部狹小陰暗,不少市場上的LG未來窗就就是產(chǎn)自這里自2006年10月開始,上海一個名為“揭批LG聯(lián)盟”的組織就在某家電網(wǎng)站撰文,“揭發(fā)”LG電子從1998年開始,一直在全國范圍內(nèi)進(jìn)行秘密的、大規(guī)模的小作坊式翻修,拼裝出包括等離子電視、液晶顯示器、空調(diào)、微波爐等LG在華銷售的大部分產(chǎn)品!案叨水a(chǎn)品的比例,將從去年的60%提高到70%以上。”3月7日,LG大中華區(qū)總裁禹南均在上海明確表示,LG中國的高端策略不會因?yàn)榇饲暗摹胺伦鞣弧笔录淖儭7伦鞣伙L(fēng)波之后“翻新作坊”事件令LG中國陷入十分被動的境地。LG方面直到3個月后才首次發(fā)表聲明稱,LG沒有殘次品作坊翻新,只是更換了外包裝。對于這次危機(jī),禹南均表示,究其原因主要是LG中國在2006年的架構(gòu)調(diào)整中,裁減了超過10%的員工,這些被裁減的員工成為這次危機(jī)的肇事者。2006年1月,原LG電子全球數(shù)碼顯示器和媒體事業(yè)本部總裁禹南均接替孫晉邦成為LG電子大中華區(qū)總裁后,開始大刀闊斧業(yè)務(wù)調(diào)整。在禹南均的部署下,LG電子中國已將情報通信營業(yè)部和家電營業(yè)部正式分離,以加強(qiáng)營業(yè)部的專業(yè)性。同時,LG電子中國為了提高分散在各地的營業(yè)組織的運(yùn)營效率,將中國市場劃為華北、華東、華南、華西和東北五大區(qū)域進(jìn)行集中化管理。這也成為LG電子進(jìn)入中國13年來涉及部門最多、引起震蕩最大的一次改革!拔覀兊恼{(diào)整有些操之過急!辈贿^,禹南均強(qiáng)調(diào),LG中國的調(diào)整并不會因?yàn)檫@次危機(jī)而停止,其從2006年開始的中國公司管理架構(gòu)大調(diào)整,還將繼續(xù)進(jìn)行。在LG中國組織架構(gòu)調(diào)整之后,LG全球的管理層也進(jìn)行了大的調(diào)整。今年1月,南鏞接替金雙秀成為LG電子的新一任全球CEO。同時,包括公司CFO、兩家業(yè)務(wù)公司CEO、韓國地區(qū)銷售和市場部門主管等LG電子的管理高層也進(jìn)行了調(diào)整。 新的LG電子管理層對LG中國提出了更高的要求,希望在2010年LG中國僅在中國市場的銷售收入就突破160億美元,進(jìn)入中國市場的前三位。放棄價格戰(zhàn)這顯然給禹南均以更大的壓力。而在此前,為了快速的占領(lǐng)中國市場,LG中國在完成生產(chǎn)的本土化布局后,在市場營銷上采取了與中國本土的家電企業(yè)拼價格的戰(zhàn)略。在2004年LG電子的小1P空調(diào)也出現(xiàn)了999元的超低價,LG的40英寸平板電視的價格要比夏普低5000元以上,然而低價格并沒有使LG在中國市場占據(jù)多大的市場份額。除 微波爐等個別產(chǎn)品外,其所有產(chǎn)品在中國市場的占有率都沒有進(jìn)入前三名。在經(jīng)歷了10年的戰(zhàn)略性虧損后,LG電子2004年就開始嘗試在中國市場向高端轉(zhuǎn)型。但是由于LG電子的數(shù)碼家電業(yè)務(wù)和通信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)架構(gòu)并未理順,LG的轉(zhuǎn)型過程并不順利。經(jīng)過禹南均的一系列變革,LG電子中國公司2006年交出了一份比較滿意的答卷。在LG全球業(yè)務(wù)出現(xiàn)利潤大幅下降的時候,LG電子中國公司在中國市場的銷售額達(dá)到了90億美元,其中高端產(chǎn)品的比重提高到60%,而微波爐等低端產(chǎn)品規(guī)模則有較大幅度的削減。對于這一成績,禹南均顯然仍不滿意,因?yàn)榕c三星、摩托羅拉等相比,其單位價格和品牌形象依然有較大差距。"摩托羅拉一部V3全球銷量就超過6500萬部,帶動其市場占有率提高3%,而LG的巧克力2006年在全球銷售還不到700萬部。"禹南均表示,LG中國將繼續(xù)堅(jiān)持高端策略。
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