去年９月，沃爾瑪對外宣布，旗下門店將先后啟動“重大醫(yī)療保健計劃”，３００余種仿制藥全面降價。消費者只需花費４美元就能買到不少常用藥品。雖然ＣＶＳ、Ｗａｌｇｒｅｅｎｓ等美國連鎖藥店對這一計劃反應(yīng)平淡，但是沃爾瑪?shù)男虏呗元q如倒下的第一塊多米諾骨牌，美國藥品零售領(lǐng)域的多家大賣場都坐不住了，紛紛開始藥品降價促銷。２００６年１０月１２日，Ｐｕｂｌｉｘ（美國第１２大零售商）宣布啟動“４美元仿制藥計劃”；隨后，位于紐約州的零售企業(yè)Ｗｅｇｍａｎ也宣布將會對沃爾瑪?shù)姆轮扑幱媱潓嵤�“跟隨戰(zhàn)略”，以確保自己獲得的處方量不會下降。 １０月２３日，美國中西部零售業(yè)巨頭Ｍｅｉｊｅｒ宣布來店配置處方的消費者可以免費得到７種抗生素。在兩周時間內(nèi)，其旗下的１７６家賣場免費供應(yīng)治療支氣管炎等呼吸道疾病的藥物，包括阿莫西林、頭孢氨芐和氨芐西林等７種。冬季正是咳嗽和感冒的高發(fā)季節(jié)，Ｍｅｉｊｅｒ這種選擇頗有針對性。對此，Ｍｅｉｊｅｒ總裁馬克莫里﹖表示，健康成本上升對美國家庭影響極大，尤其在中西部地區(qū)，Ｍｅｉｊｅｒ推出這一計劃的目的正是為了回饋消費者，提高其健康水平。 ２００６年１０月２５日，巨鷹連鎖（ＧｉａｎｔＥａｇｌｅ）也迅速做出反應(yīng)，宣布同樣免費提供７種抗生素，以及４種屬于處方藥的咳嗽藥。巨鷹連鎖也是美國最大的食品零售商和分銷商之一，年銷售額逾４２億美元，曾被《福布斯》雜志評選為３０家最佳私營企業(yè)之一，其營業(yè)網(wǎng)點遍布賓夕法尼亞州、俄亥俄州、西弗吉尼亞州中北部和馬里蘭州。在這些地區(qū)，巨鷹連鎖和Ｍｅｉｊｅｒ是直接競爭對手，但巨鷹連鎖強調(diào)，目前啟動的只是一項實驗性計劃，尚未制定詳細的時間表，但如果該項目的績效良好，巨鷹未來將擴大促銷計劃涉及的范圍。 同一天，Ｈ－Ｅ－Ｂ也推出了自己的促銷計劃。消費者只要持有“Ｈ－Ｅ－Ｂ藥品回饋卡”，就能以低廉的價格購買５００種仿制藥，同時還能以最低５折的折扣購買其他品牌藥和仿制藥。Ｈ－Ｅ－Ｂ方面稱，這５００種低價仿制藥都是治療得克薩斯州最常見疾病的藥物，包括糖尿病、高血壓和心臟病等慢性疾病在內(nèi)。與之形成鮮明對比的是，傳統(tǒng)藥店對沃爾瑪?shù)挠媱澐磻?yīng)平淡。Ｗａｌｇｒｅｅｎｓ藥店甚至公開表示，沃爾瑪?shù)拇黉N計劃是針對更多老年人選擇Ｗａｌｇｒｅｅｎｓ藥店這一現(xiàn)象做出的對策。所以，Ｗａｌｇｒｅｅｎｓ藥店不會對這一計劃做出回應(yīng)，相反，他們堅信更多消費者會認識到他們才是真正提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)。 分析人士表示，沃爾瑪對傳統(tǒng)藥店的沖擊不大。因為便捷始終是消費者選擇購買地點的首要因素。有調(diào)查顯示，６６％的受訪者認為，他們選擇藥店主要是因為方便。因此，他們不會為了節(jié)約區(qū)區(qū)１．３美元就選擇沃爾瑪而放棄傳統(tǒng)藥店（沃爾瑪銷售的４美元仿制藥在傳統(tǒng)藥店的平均價格是５．３美元）。也有業(yè)內(nèi)人士批評說，沃爾瑪降價只是一種促銷伎倆；沃爾瑪方面反駁說，那些批評“４美元仿制藥”的人并不了解工薪階層的需要，那些光臨沃爾瑪購買藥品的顧客的確從中獲益。 除降價促銷之外，沃爾瑪還采取了很多措施改善藥品區(qū)的購物環(huán)境，希望能吸引更多的消費者前來購買藥品。２００６年１０月１８日，沃爾瑪在亞特蘭大的新門店開張，其藥品區(qū)的設(shè)計被認為是未來沃爾瑪藥店發(fā)展的模板。藥品區(qū)位置靠近入口，消費者不再需要穿越整個大賣場，就能找到自己想買的藥品。非處方藥、洗發(fā)用品、賀卡和其他消費者習(xí)慣于在藥店購買的商品都陳列在附近，這樣一來，大賣場藥品區(qū)看上去就更像傳統(tǒng)藥店。此外，設(shè)計者還降低了藥師柜臺的高度，這會讓消費者和藥師交流時感覺到更少生理障礙。