國(guó)內(nèi)首份基于企業(yè)公眾評(píng)價(jià)理念之上的《2006企業(yè)公眾形象建設(shè)年度報(bào)告》在日前召開(kāi)的“2006企業(yè)公眾形象年會(huì)”上正式發(fā)布。該報(bào)告首次提出了企業(yè)公眾形象的學(xué)術(shù)內(nèi)涵與規(guī)范的評(píng)價(jià)指標(biāo)，并總結(jié)了2006年中國(guó)企業(yè)公眾形象的狀況與特點(diǎn)，分析了當(dāng)前中國(guó)企業(yè)公眾形象問(wèn)題所產(chǎn)生的深層原因，并對(duì)中國(guó)企業(yè)樹(shù)立公眾形象的最佳實(shí)踐進(jìn)行了集中報(bào)告。報(bào)告認(rèn)為，隨著中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革深化和民營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)公眾形象已經(jīng)成為企業(yè)社會(huì)性和競(jìng)爭(zhēng)力的重要表現(xiàn)。但從近些年的情況來(lái)看，企業(yè)公眾形象不佳已成為許多企業(yè)參與全球化競(jìng)爭(zhēng)的障礙和隱患，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)公眾形象逐漸成為企業(yè)生存發(fā)展的軟競(jìng)爭(zhēng)力的今日，以往中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“比較優(yōu)勢(shì)”已經(jīng)逐漸成為制約甚至是阻礙企業(yè)發(fā)展的障礙，具體表現(xiàn)在眾多企業(yè)忽略了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要方面，即對(duì)產(chǎn)品與生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、勞動(dòng)者合法權(quán)益以及環(huán)境保護(hù)等的關(guān)注。進(jìn)入2006年，不論是從市場(chǎng)發(fā)育、制度建設(shè)、政府監(jiān)管、公眾愿望、媒體推動(dòng)還是中國(guó)企業(yè)自身，企業(yè)公眾形象的建設(shè)都已經(jīng)有了更為明顯的整體推進(jìn)趨勢(shì)。其中一個(gè)最為突出的趨勢(shì)就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念在全社會(huì)的興起與備受關(guān)注。從中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)現(xiàn)狀可以看出，隨著經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展，以及國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，使得企業(yè)傳統(tǒng)的價(jià)值觀和責(zé)任觀念正在發(fā)生變化。企業(yè)開(kāi)始更加關(guān)注自然資源、生態(tài)環(huán)境、勞動(dòng)者權(quán)益和商業(yè)倫理，更多地承擔(dān)對(duì)利益相關(guān)者和社會(huì)的責(zé)任，越來(lái)越多的優(yōu)秀企業(yè)已經(jīng)在此方面有了良好的自我實(shí)踐。本報(bào)記者 董鴻樂(lè)