美國佛羅里達州大學最近一份研究報告凸顯美國“辦公室虐待”現(xiàn)象嚴重，近40%員工說，他們的主管說話不算數(shù)；超過四分之一的員工認為，他們的主管經(jīng)常在背后說下屬壞話。如何在不利工作環(huán)境中謀生，管理學專家給出建議：保持樂觀，自衛(wèi)權(quán)益。不想換公司想換主管據(jù)美聯(lián)社２日報道，佛羅里達大學商學院管理專業(yè)副教授韋恩·霍奇沃爾特和兩名博士生展開這項研究，通過電子郵件詢問了７００多人有關(guān)老板如何對待他們的問題。受訪者來自服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的大大小小公司，屬于不同年齡段和種族。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，３９％的人說，主管不守諾言；２７％的人說，主管向其他雇員或主管發(fā)表對自己的負面意見；３１％的人說，主管在過去一年中對自己實行“沉默對待”；２４％的人說，主管侵犯自己隱私；還有２３％的人說，主管推卸責任，讓別人承擔過錯和尷尬。盡管受訪者對主管有諸多不滿，但仍表示，他們并不愿離開公司或自己的崗位，只是想換個主管。這份研究將出版在《領(lǐng)袖季刊》２００７年秋季刊上，供咨詢專家、經(jīng)理人和公司管理層人員參考。工作環(huán)境比薪水更重要調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些雇員遭到主管欺侮，不得不承受巨大工作強度、精神緊張、心情低落和不受信任。“不能對這種虐待掉以輕心，特別是在它已經(jīng)變成一種犯罪行為的情況下�！被羝嫖譅柼卣f�；羝嫖譅柼剡�發(fā)現(xiàn)，員工由于與主管關(guān)系不佳而辭職的可能性大于因不滿薪水而辭職。調(diào)查得出結(jié)論，對于員工來說，一個良好的工作環(huán)境比薪水更重要，而一個缺乏管理技能和個人威信的主管會導致公司士氣低迷，生產(chǎn)力下降，并產(chǎn)生更多問題。積極樂觀展現(xiàn)才能霍奇沃爾特提出一些將“辦公室虐待”傷害最小化的方法，首當其沖就是堅持上班，“躲避只能不利于你的事業(yè)”，特別是要讓公司其他人注意到你的才能和貢獻