近日，中國紡織工業(yè)協(xié)會評估小組來溫考察喬頓集團(tuán)，并將其評定為CSC9000T社會責(zé)任管理體系十家試點單位之一，除喬頓外，溫州另一家企業(yè)報喜鳥也同樣被評定為該標(biāo)準(zhǔn)的試點單位。據(jù)了解，CSC9000T是中國紡織工業(yè)協(xié)會針對中國國情制定的一個新的社會責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)，以此用來規(guī)范紡織企業(yè)社會責(zé)任感。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，在經(jīng)濟全球化的大趨勢下中國紡織產(chǎn)業(yè)逐步融入國際供應(yīng)鏈，而在當(dāng)前的國際貿(mào)易爭端中，社會責(zé)任已經(jīng)成為非常焦點及核心問題。近年來，溫州男裝企業(yè)都在不同程度上接觸國際貿(mào)易，他們在與國外企業(yè)合作中是否遇到過因為社會責(zé)任引發(fā)的貿(mào)易爭端？社會責(zé)任管理已經(jīng)被企業(yè)提到工作日程上來了嗎？而對新出爐的CSC9000T，企業(yè)又是如何看待？直面“驗廠考試” 據(jù)了解，歐美的采購商下單前都會提出“驗廠”要求，有些企業(yè)每年要接受幾十次“驗廠”經(jīng)歷，這讓不少企業(yè)苦不堪言�！暗谝淮魏献鞯目蛻粢欢〞�要求‘驗廠’，‘驗廠’最大的缺點是占時間，過程繁瑣，有時候‘驗廠’會持續(xù)幾個月甚至一年，時間一長就容易耽誤合作�！币患夷醒b企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們頭疼“驗廠”，因為每次都要牽涉到很多部門，消耗精力，比如客戶要求現(xiàn)場演示某一個設(shè)備，就會直接影響到流水線的生產(chǎn)速度。為此，不少企業(yè)會在縮短“驗廠”時間上動腦筋。其中一個做法就是通過客戶認(rèn)可的認(rèn)證體系�，F(xiàn)在國際上公認(rèn)的兩個社會責(zé)任管理體系分別是AS8000標(biāo)準(zhǔn)與OHSAS I800標(biāo)準(zhǔn)，溫州有不少企業(yè)通過認(rèn)證，希望在合作過程中多一些籌碼，然而國外采購商并不滿足于簡單的認(rèn)證，“我們早在02年的時候就通過OHSASI800認(rèn)證，認(rèn)證在一定程度上提升了企業(yè)的信譽度，但實際上現(xiàn)在的客戶對認(rèn)證的要求并不高，他們更滿足于‘驗廠’，‘驗廠’通過就一切OK了。每個客戶都有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)，主要集中在工人的工作環(huán)境、生活環(huán)境上，每個客戶的重點都不一樣�！狈ㄅ杉瘓F(tuán)國際貿(mào)易事業(yè)部經(jīng)理周盛環(huán)稱，現(xiàn)在法派的做法是主動向新客戶介紹某一個一直在合作的國際名牌，從而在一定程度上減少他們的顧慮，簡化‘驗廠’程序，縮短考核時間，但這種做法還是顯得有些被動。作為此次CSC9000T試點單位之一的喬頓集團(tuán)做高檔西服外貿(mào)訂單已有多年時間，并且也經(jīng)歷多番的‘驗廠考試’，喬頓集團(tuán)總經(jīng)理沈應(yīng)琴連稱不習(xí)慣，“每個客戶所針對的整改要求和著重都不一樣，主要集中在員工生活條件上，我們希望在這些方面能夠做到一次性的整改�！彼�認(rèn)為，企業(yè)主動出擊比被動接受要來得輕松，與其每次讓別人對我們提出各種各樣的要求，還不如自己做到位，避免不必要的麻煩�！按舜沃袊�紡織工業(yè)協(xié)會選上喬頓，正是因為我們非常重視這一塊內(nèi)容，我們希望通過CSC9000T全方位的培訓(xùn)與改進(jìn)，吸引更多的國際訂單，提高產(chǎn)品附加值�！苯�日，喬頓收到中國紡織工業(yè)協(xié)會的評估報告，報告中一一羅列了企業(yè)社會責(zé)任管理存在的問題，接下來，中國紡織工業(yè)協(xié)會組織將派專業(yè)培訓(xùn)師到喬頓做專項培訓(xùn)。CSC9000T是行業(yè)自律體系，是企業(yè)的自查行為。 中國紡織工業(yè)協(xié)會此次推出CSC9000T出于規(guī)范企業(yè)自身行為與出口行為，但對于CSC9000T，不少溫州企業(yè)只是有所耳聞，并沒有投入較大關(guān)注，有的則持觀望狀態(tài)，有人問該體系能否真有實際意義，還是只是形式上做做樣子，在以后的貿(mào)易市場上，CSC9000T能否受到國際認(rèn)可？外商為何看重社會責(zé)任管理現(xiàn)在國外品牌到中國服裝企業(yè)采購，一個必須要考慮的要素就是企業(yè)的社會責(zé)任管理。既然“驗廠”過程繁瑣又花時間，甚至耽誤雙方合作，為什么外國人還是樂此不疲？外國人為什么那么看重中國企業(yè)的社會責(zé)任？7月初，報喜鳥集團(tuán)生產(chǎn)中心副總經(jīng)理李悌逵隨中國紡織工業(yè)協(xié)會考察了比利時的布魯塞爾、德國的紐倫堡、意大利米蘭等地的服裝企業(yè)，李悌逵對此次歐洲之行感觸深刻：“國外企業(yè)社會責(zé)任管理規(guī)范，特別是他們員工的法律意識很強，實質(zhì)上，我覺得企業(yè)的社會責(zé)任說白了就是企業(yè)道德，就像企業(yè)一定要納稅一樣，國外企業(yè)把社會責(zé)任看成是企業(yè)道德，自覺自律去做好它。”實際上，國外企業(yè)不僅在本國做得好，在中國辦廠也同樣重視。夏夢與杰尼亞合資后，老外就非常重視企業(yè)的社會責(zé)任管理，并且一定要求做到位，不成熟的地方都要完善起來，這對當(dāng)時的陳孝祥來說是如何痛下決心？管理成本成倍地增加，結(jié)果，夏夢·意杰成功了，夏夢·意杰讓員工享受最大限度權(quán)力的同時，也得到國際客戶的信任，同時也提高企業(yè)產(chǎn)品附加值。當(dāng)其它企業(yè)遭遇民工荒的時候，夏夢·意杰卻能坐懷不亂。服裝本身就是一個很人性化的商品，國際品牌重視人性化管理。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，國際品牌的高附加值就源于它的品牌文化，而一個良好的生產(chǎn)環(huán)境才能為一個品牌負(fù)責(zé)，為消費者負(fù)責(zé)，難以想象一個仍采用童工的企業(yè)怎能為消費者負(fù)責(zé)？另外，國際品牌所在地的政府、媒體也同樣關(guān)注這些品牌與他們下單企業(yè)的情況。社會責(zé)任應(yīng)在行業(yè)內(nèi)自律社會責(zé)任管理是企業(yè)走國際化的必然需求，是員工對企業(yè)提出的要求，更是企業(yè)自身需求。它既是外部推動也是內(nèi)部推動，有一定的必然性。報喜鳥集團(tuán)把社會責(zé)任管理作為企業(yè)間人才競爭的條件之一，社會責(zé)任管理崇尚以人為本，而企業(yè)間的競爭很大程度上是來自人才的競爭。“社會責(zé)任管理做不到位，人才競爭優(yōu)勢也將失去�！崩钽╁颖硎荆�企業(yè)做大后，社會責(zé)任管理不做也得做，這個需求首先來自企業(yè)內(nèi)部。社會責(zé)任是每個企業(yè)發(fā)展過程中必然要面對的問題，企業(yè)越大，責(zé)任也越大。溫州市服裝商會顧問李延輝認(rèn)為，做社會責(zé)任管理要看企業(yè)發(fā)展階段，如果是初級階段負(fù)擔(dān)必然會很重，很多方面做起來不實際，但這并不表示企業(yè)小就不重視，社會責(zé)任管理是一個過程，從小做起，一步一步慢慢完善，這應(yīng)該是行業(yè)內(nèi)的自律行為，社會責(zé)任管理必將提高企業(yè)管理成本，而這也將促使企業(yè)提高產(chǎn)品附加值，這是一個良性循環(huán)。鏈接CSC9000T是根據(jù)中國《憲法》、《勞動法》、《工會法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》、《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》、《禁止使用童工規(guī)定》、《工傷保險條例》、《最低工資規(guī)定》等的相關(guān)規(guī)定，借鑒國際經(jīng)驗，參照中國加入的一些國際公約和國際標(biāo)準(zhǔn)擬定的。CSC9000T分為總則、細(xì)則、自我評估表三個層次，對企業(yè)社會責(zé)任、利益相關(guān)者、可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)、童工、未成年人、強迫或強制勞動、個人特性、工會組織等概念做了詳細(xì)介紹，同時對這些方面做了細(xì)致的規(guī)定。其內(nèi)容涵蓋管理體系的模式、勞動合同、童工、強迫或強制勞動、工作時間、薪酬與福利、工會組織與集體談判權(quán)、歧視、騷擾與虐待、職業(yè)健康與安全等幾個主要方面。(林章君)