昨天下午首度公布的深圳企業(yè)履行社會責任調研報告認為，目前深圳企業(yè)履行社會責任總體上不樂觀，2004年市信訪辦受理的集體上訪中，2／3是由于企業(yè)缺失社會責任而引發(fā)的。 報告認為，深圳不乏在履行社會責任方面表現優(yōu)秀的企業(yè)，例如，2004年“中國最受尊敬企業(yè)”評選中，深圳有平安保險、萬科、華為等5家企業(yè)當選，占全部20家企業(yè)的25％。總的來說，深圳大企業(yè)、資金、技術密集型企業(yè)在履行社會責任方面表現較好，而中小企業(yè)、勞動密集型企業(yè)則表現欠佳。由于后一類企業(yè)數量居多，所以總體上深圳企業(yè)履行社會責任的情況不容樂觀。 一項名為“深圳市企業(yè)社會責任認知情況”的問卷調查結果也印證了上面的論斷。被調查者（包括企業(yè)）認為目前企業(yè)履行社會責任情況“好”的僅占9.8％，不好的占23.79％，一般的占54.38％。 2004年，深圳市區(qū)信訪部門共接待群眾集體上訪達4.52萬人次，比上年增加40.6％。市信訪辦受理的集體上訪所反映的主要問題中，勞動爭議、城市規(guī)劃建設管理中的房地產商欺騙消費者、國企改制中的分配不公等問題，均與企業(yè)未能履行社會責任相關，由企業(yè)缺失社會責任引發(fā)的集體上訪約占總量的2／3。 同時，由勞資爭議引發(fā)的集體上訪則超過總量的一半。因此，報告認為，深圳企業(yè)在履行社會責任方面存在的問題，主要表現在勞動關系上。遵守勞動法規(guī)，保障勞動者合法權益，是企業(yè)基本的社會責任，企業(yè)缺失社會責任，必然引發(fā)勞資矛盾。勞動關系是否和諧，是反映企業(yè)是否履行社會責任的重要指標。 報告指出，目前雖然深圳不斷加大勞動關系的調處力度，但勞資糾紛仍然居高不下，一些缺失社會責任的企業(yè)可以說目無國法，如千禧制衣廠的行為就令人發(fā)指：一是長期拖欠克扣工資。當月工資要拖到第3個月才發(fā)，加班工資只有0.4元／小時，只相當于法定最低標準的10％；二是長期強迫員工每天加班5個小時以上，甚至通宵達旦；每月只休息1天，月平均加班超過160小時（《勞動法》規(guī)定不得超過36小時），部分員工更高達230小時；三是50％以上的員工未簽訂勞動合同；四是不參加社會保險。全廠近2000名員工僅2人參加了養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險全未參加；五是抗拒檢查。多次阻攔檢查人員進廠，多次提供虛假材料，威逼工人說謊；六是屢罰不改，因超時加班等違反勞動法規(guī)行為，該廠在2002年、2003年、2004年1月，2004年6月分別被勞動保障部門責令整改、罰款1萬元、5萬元、甚至是95萬元。