上周四夜間，當交易雙方最終敲定歐萊雅(L’Oréal)以6.52億英鎊的協(xié)議出價，收購Body Shop International時，安妮塔·羅迪克女爵(Dame Anita Roddick)轉(zhuǎn)頭對她的一名顧問說：“我一生都致力于從外部改變美容行業(yè)�，F(xiàn)在，我可以從內(nèi)部改變它了。”作為一名動物權益、公平貿(mào)易和當?shù)剞r(nóng)業(yè)的倡導者，安妮塔女爵按照她自己的理念，創(chuàng)建了Body Shop，賦予它一種自覺的“道德”定位，與20世紀末的消費者行為極為合拍。而今，在這家公司于英國布萊頓創(chuàng)建30年之后，安妮塔女爵表示，被全球最大的化妝品制造商收購，將有助于Body Shop向更多受眾傳播自己的理念——而就在3年前，安妮塔女爵還曾宣稱，歐萊雅參與了美容行業(yè)的一場陰謀，讓女性產(chǎn)生不安全感。她并非首位甘心屈從于大企業(yè)的有社會良知的企業(yè)家。2000年，嬉皮士風格的冰淇淋制造商Ben & Jerry’s，被賣給了聯(lián)合利華(Unilever)這家跨國消費品公司；而有機巧克力制造商Green & Black’s，則在去年被食品集團吉百利史威士(Cadbury Schweppes)收購，吉百利史威士目前仍保留著其貴格會(Quaker)創(chuàng)始人的慈善印記。買賣雙方相似之處較難發(fā)現(xiàn)上述交易固然建立在買賣雙方微妙的共同點基礎上，但歐萊雅和Body Shop之間的相似之處卻較難發(fā)現(xiàn)。歐萊雅是那樣一種公司：討厭在沒有裝扮的情況下出現(xiàn)在公眾面前。該公司在媒體上露面往往是經(jīng)過精心策劃的，其英籍董事長兼首席執(zhí)行官歐文中(Lindsay Owen-Jones)爵士有著超凡的魅力，卻很少接受采訪。這家法國集團希望在任何時候都顯得泰然自若，并略顯冷淡，這反映了該公司所推崇的“美”的理念。聯(lián)合利華——它顯然更像是Body Shop的精神家園——也許會選擇女人味十足的卷發(fā)為多芬(Dove)化妝品做廣告。但是，歐萊雅讓女人好看的方式則更酷、更有棱角，也更富于憧憬，還要更為成功。產(chǎn)品像是可口食物如果說，歐萊雅從精神上更貼近那些面著濃妝、在Stairmaster健身器材上燃燒卡路里的女人們，那么，Body Shop還是與那些頭發(fā)有些散亂、堅持在教堂里上瑜珈課的女人們有著更多的共同點。對于皮膚而言，Body Shop的產(chǎn)品像是可口的食物：椰果潤膚乳液、薄荷潤足乳液、杏仁油特效護手霜、木瓜護體磨砂膏。然而，那并不是說，安妮塔女爵就將無法與歐文中和讓—保羅·阿貢(Jean-Paul Agon)合作愉快。法國人阿貢將于今年4月接替歐文中的首席執(zhí)行官職務，他已經(jīng)表示，有意提高銷售增長速度——如果必要的話，將采取非傳統(tǒng)方式。作為協(xié)議的一部分，安妮塔女爵將擔任歐萊雅的社區(qū)貿(mào)易顧問(community trade councillor)，幫助該公司為其所有品牌尋求公平貿(mào)易的新途徑。她還將留任Body Shop的顧問，以確保歐萊雅堅持該品牌的核心價值：避免動物實驗(歐萊雅于1989年停止在動物身上對其產(chǎn)品進行測試，并表示正尋找其它方法，來替代在動物身上進行化學成分測試的做法)，同時支持公平貿(mào)易、保護環(huán)境和捍衛(wèi)人權。促進貧困國家基層商業(yè)昨日，在宣布此項交易的新聞發(fā)布會上，安妮塔女爵在公司高管、銀行家和顧問的簇擁下，著重闡述了這兩個集團如何共同促進貧困國家基層商業(yè)的方式�！皩τ谀阌H手締造的東西，放棄是十分艱難的事情。倫敦金融城成天考慮的都是盈虧的問題，但這筆交易與價值觀有關——不僅包括動物實驗，而且包括社區(qū)貿(mào)易。“當全球最大的化妝品公司告訴你，‘我們希望您來教會我們，如何扶持小型農(nóng)場和婦女互助合作社’，那是激動人心的一刻。你永遠不會因為生意上的成就而被人記住——只有在民間社會中的貢獻才能被銘記�！痹诖�表Body Shop制作和發(fā)布的另外一次專訪中， 她將與發(fā)展中國家合作項目的潛力描述為“令人驚嘆的”�！皻W萊雅可以和我們的尼加拉瓜農(nóng)民合作。我們曾向這些農(nóng)民購買了70噸芝麻油。歐萊雅需要多少噸呢？1000噸？我的意思是，就根除貧困而言，這非常令人振奮�！盉ody Shop將保持“獨立企業(yè)”地位歐文中爵士強調(diào)， Body Shop將保持“獨立企業(yè)”地位，不會裁員，管理團隊也將保持原貌。當被問及該交易將如何提高其公司績效時，歐文中爵士拒絕為利潤率、銷量和增長率設置任何目標�！拔覀兊钠渌�品牌都有成功記錄。與其對我們?nèi)詫�學習良多的業(yè)務設定明確指標，不如看看我們對以前收購的其它品牌都做了什么�！彼�補充說：“我們將繼續(xù)改進Body Shop中的一切東西。我高價收購這家公司，原因是它做得非常好�！睔W萊雅以前也曾收購一家與Body Shop市場地位極其相似的零售和制造商。2000年，歐萊雅收購了誕生于19世紀的Kiehl’s。這是從19世紀紐約一家藥劑行發(fā)展而來的小型化妝品公司。自收購之后，這家公司的業(yè)務已得到發(fā)展。歐萊雅旗下美寶蓮(Maybelline)化妝品牌的成功（尤其在中國市場的成功），進一步證明了歐萊雅將一項收購業(yè)務成功推向國際市場的能力。不過在收購之初，這種效果可能不會立即顯現(xiàn)。同時，歐文中爵士和阿貢不妨關注安妮塔女爵的網(wǎng)站www.anitaroddick.com。在這里，他們的新伙伴嚴厲譴責了布什政府的“貪婪和操縱行為”。令歐萊雅更感尷尬的是，這個新伙伴還對聯(lián)合利華當前進行的“真正美麗”(real beauty)廣告活動稱贊有加——負責此次廣告活動的不是別人，正是其多芬品牌旗下那些鐘愛卷發(fā)的新新人類。