越來越多的跨國公司把企業(yè)社會責(zé)任列為生產(chǎn)定單的附加條件 出口企業(yè)須重視社會責(zé)任認(rèn)證專家認(rèn)為：企業(yè)跨過社會責(zé)任這道“門檻”才能獲得進(jìn)入國際市場的通行證“去年春節(jié)前，一家美國客戶拋出一個(gè)300萬美元的定單。遺憾的是，由于我們沒通過美國客戶的社會責(zé)任評估，結(jié)果訂單被長三角的一家同行搶走。”在日前由英國全球機(jī)遇基金（GOF）與綜合開發(fā)研究院（CDI）舉辦的“珠江三角洲企業(yè)社會責(zé)任良好實(shí)踐案例研究”圓桌會上，專程趕來聽會的深圳一家知名玩具廠老總同記者聊起來時(shí)，話語中充滿了痛心�！捌髽I(yè)社會責(zé)任，聽起來是一個(gè)很虛的話題，但隨著國際商業(yè)環(huán)境的改變，它已經(jīng)成為深圳乃至廣大珠三角出口外向型企業(yè)必須面對的問題�！闭搲�上，CDI秘書長李羅力指出，由于對企業(yè)社會責(zé)任缺乏足夠的重視，不少外向型加工制造企業(yè)面臨著丟失訂單的問題，甚至直接關(guān)系到企業(yè)的存亡。珠三角正成為“主戰(zhàn)場”“珠三角作為中國改革開放最初的前沿陣地，正在成為國內(nèi)推行企業(yè)社會責(zé)任的一個(gè)‘主戰(zhàn)場’”。CDI的專家指出，珠三角外向型經(jīng)濟(jì)成分比重高，是國內(nèi)最早引入三來一補(bǔ)加工的地區(qū)，是世界工廠的一個(gè)重要加工車間。但是，這里相比東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū)存在明顯的弱勢，其工業(yè)結(jié)構(gòu)中低附加值和低技術(shù)含量的產(chǎn)品比重過高，勞動密集型制造企業(yè)偏多�！斑@一狀況在短期內(nèi)很難改變，因此，珠三角對于廉價(jià)勞動力的需求仍然很大，而外向型經(jīng)濟(jì)的特征使其不得不積極應(yīng)對由發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家推動的企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動�！睆V東省企業(yè)社會責(zé)任研究會會長黎友煥稱。GOF與CDI對珠三角企業(yè)所做的調(diào)查證實(shí)了這種判斷。調(diào)查結(jié)果認(rèn)為，珠三角制造業(yè)企業(yè)在社會責(zé)任方面的表現(xiàn)并不讓人樂觀。一個(gè)明顯特點(diǎn)是，歐資、美資企業(yè)的社會責(zé)任狀況明顯比臺資、港資和中資私營企業(yè)好。調(diào)查顯示，珠三角制造業(yè)企業(yè)多數(shù)是在國外客戶的要求下，推動改善企業(yè)的社會責(zé)任狀況。同時(shí)，從驗(yàn)廠情況來看，第一次現(xiàn)場檢查時(shí)不合格率超過90％，發(fā)現(xiàn)最多的是超時(shí)工作、工資水平過低和工作環(huán)境差、缺乏勞動保護(hù)和保障問題。報(bào)告指出，在珠三角各城市中，深圳近年在員工勞動保護(hù)和監(jiān)督方面建立了較完善的系統(tǒng)，但企業(yè)的社會責(zé)任建設(shè)仍然存在不少問題�？鐕�公司制定“工作守則”據(jù)了解，目前許多跨國企業(yè)都對其全球供應(yīng)商實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任和評估制度，只有通過評估和審核，才能建立合作伙伴關(guān)系，企業(yè)社會責(zé)任開始頻頻出現(xiàn)在跨國公司定單的附加條件中。GOF提供的資料顯示，目前，對中國出口加工和外貿(mào)企業(yè)社會責(zé)任的監(jiān)控已成為各大跨國公司的重點(diǎn)。從上個(gè)世紀(jì)九十年代中期以來，中國沿海地區(qū)的數(shù)千家作為跨國公司供貨商的企業(yè)，已經(jīng)接受過這種檢查。記者在研討會上還獲悉，目前美國、法國、意大利等中國輕工業(yè)產(chǎn)品主要進(jìn)口國正在討論一項(xiàng)協(xié)議，要求中國所有紡織、玩具、成衣、鞋類等產(chǎn)品的制造企業(yè)，必須事先經(jīng)過國際標(biāo)準(zhǔn)SA8000中關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的認(rèn)證，否則就要聯(lián)合抵制進(jìn)口。既是“門檻”也是“門票”“一個(gè)沒有社會責(zé)任意識的企業(yè)不可能持續(xù)發(fā)展，而一個(gè)缺少社會責(zé)任意識企業(yè)的社會也不可能健康和諧地發(fā)展�！敝猩酱髮W(xué)公民社會中心研究員劉小鋼的觀點(diǎn)引起了不少企業(yè)家們的認(rèn)同。商務(wù)部研究院跨國公司研究中心主任王志樂更指出，企業(yè)在強(qiáng)化社會責(zé)任的同時(shí)，必須不斷努力提高生產(chǎn)效率，改善經(jīng)營環(huán)境，節(jié)省消耗，提高管理水平，以獲得更大利潤，企業(yè)的競爭力也會因此而得到提高。而且，對于大量中國外向型出口企業(yè)來說，履行社會責(zé)任既是門檻，也是門票，能夠使企業(yè)順利獲得進(jìn)入國際市場的通行證，改善企業(yè)形象，提升企業(yè)信譽(yù)，使企業(yè)擁有更好的市場聲譽(yù)與市場機(jī)會。案例企業(yè)調(diào)查顯示，實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任必然會使經(jīng)營成本上升，每年增加幅度在50萬－150萬元，這對利潤水平在500萬－1000萬元的絕大多數(shù)本地企業(yè)來講，負(fù)擔(dān)相當(dāng)重。對此，有專家指出，必須務(wù)實(shí)地看待企業(yè)實(shí)施社會責(zé)任的擔(dān)負(fù)能力，不能一味地提出超過企業(yè)能力的要求，西方發(fā)達(dá)國家客戶也需要為中國企業(yè)實(shí)施社會責(zé)任做出一些利益讓步，既壓低價(jià)格又增加企業(yè)成本的做法無助于中國企業(yè)做出實(shí)際改善。企業(yè)社會責(zé)任企業(yè)社會責(zé)任理論認(rèn)為，企業(yè)的目標(biāo)不應(yīng)該只是股東利益最大化，還應(yīng)該包括股東、員工、消費(fèi)者、社區(qū)、客戶、政府和整個(gè)社會在內(nèi)的一系列利益相關(guān)者的社會責(zé)任。企業(yè)的這些義務(wù)包括提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；重視對企業(yè)雇員勞動權(quán)益的保護(hù)；關(guān)心和贊助慈善事業(yè)等。