龍城街道婦聯與鞋廠聯辦“心理咨詢室”紓解女工壓力“精神按摩”解開女工心結【本報訊】近84％為女性員工的龍城街道愛聯賜昱鞋廠是個有著1.2萬名外來勞務工的大廠。因遠離故鄉(xiāng)和親朋，加之家庭、工作、情感及人際關系等壓力、波折與困惑常常令她們不堪忍受，僅2003和2004年兩年，該廠就發(fā)生過幾起外來女工跳樓身亡的悲劇。然而，自2005年1月，龍城街道婦聯與鞋廠聯手在萬人大廠辦起“心理咨詢室”后，一年來，該廠上下聯動，甘做“苦功”，日日精神撫慰，周周心理“按摩”，成效顯著。截至去年底，該廠創(chuàng)造了自我傷害行為“零”發(fā)生的紀錄。作為有著1.2萬名外來勞務工的勞動密集型企業(yè)，該廠部分員工受教育的程度比較低（其中小學文化的占5％，初中文化占78％，大專文化的僅占0.8％），由于沒有樹立正確的人生觀與價值觀，極易感受到外界環(huán)境的壓力而走向極端。性格內向女工易出問題該廠女工宋某某性格內向，與丈夫分居多年，因丈夫不理她，且從宋寫給丈夫未寄出的信中反映出丈夫另有心上人。加上宋本身有病，一段時間后沒治愈，2004年5月28日在復雜的思想斗爭中于半夜跳樓自盡�！拔液敛谎陲椀卣f，之前我們在自殺預防這一領域是一片空白，現在我們把它列為權益工作的重點，其最重要的原因就是過去我們曾發(fā)生過員工墜樓身亡的事件，通過我們的調查分析絕大部分是因其家庭背景、情感糾紛及健康狀況等原因引起的。血淋淋的事實告訴我們，開展預防自殺的工作勢在必行。”龍城街道愛聯賜昱鞋廠權益委員會的張光明對記者講了上述一番話。心理老師擔任企業(yè)心理健康顧問據了解，去年以來，該廠聘請了畢業(yè)于北京大學心理系、有10年工作經驗、專門負責心理咨詢與心理熱線工作的心理老師擔任企業(yè)心理健康顧問。工廠率先開展了企業(yè)基層及中層管理人員的心理健康培訓，并通過他們對一線工人進行心理問題、交流技巧、紓解工作壓力、自我調節(jié)等方面的輔導。一年來，該廠的心理老師已培訓管理人員5000多人次，還通過對舍長、室長每天定時查房、登記，發(fā)現與識別有異常行為的人的培訓，使她們掌握了“異常識別”與“危機干預”的方法和技巧，一次次化解了個別員工自我傷害行為事件的發(fā)生。工廠每周六還安排心理咨詢師來工廠接聽心理輔導熱線，每次2小時，并不定期地舉辦心理咨詢活動，聘請深圳市康寧醫(yī)院的心理專家與員工面對面交流，避免了員工走極端現象的發(fā)生。如今，該廠已有了針對外來女工的較為理想的孕婦休息室、心理咨詢室、女工學校、社康中心等較為完善的關愛女工場所。