文/本刊記者 崔 征 吳福順 日本社團(tuán)法人海外活動(dòng)事業(yè)聯(lián)合會(huì)(CBCC)是1989年日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)設(shè)立的下屬法人團(tuán)體，目前在日本共有正式會(huì)員企業(yè)121家公司。CBCC致力于協(xié)助日本企業(yè)在海外投資地作為“優(yōu)良的企業(yè)市民”，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任(CSR)，自成立以來，CBCC多次向歐美、東南亞、中國(guó)等嘏沙齜夢(mèng)釋?調(diào)查團(tuán)。2005年12月20日，借CBCC代表團(tuán)第二次訪華的機(jī)會(huì),本刊 記者采訪了CBCC現(xiàn)任會(huì)長(zhǎng)，歐姆龍公司特別顧問立石信雄以及CBCC企劃部會(huì)長(zhǎng)深田靜夫。 時(shí)代背景凸顯CSR重要意義 日本企業(yè)普遍認(rèn)可CSR核心價(jià)值 CBCC是在20世紀(jì)80年代末，日本對(duì)美國(guó)的投資迅速增長(zhǎng)、摩擦加劇、各界對(duì)日資企業(yè)的批評(píng)聲高漲的背景下成立的，其成立的目的旨在幫助日本的海外投資者在當(dāng)?shù)貥淞⒘己玫钠髽I(yè)形象，協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)馗鱾�(gè)相關(guān)利益方的關(guān)系。 立石信雄介紹說，隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，一些企業(yè)的丑聞(例如，食品行業(yè)提供質(zhì)量惡劣的產(chǎn)品、企業(yè)偽造原產(chǎn)地的行為等等)，引起了社會(huì)各界對(duì)投資者的批評(píng)和關(guān)注；而且，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，信息傳遞十分便利，消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)，都有了自己的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)；社會(huì)責(zé)任投資(SRI)的興起，表明投資基金選擇對(duì)象上的新動(dòng)向，即無法履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)將面臨籌措資金的困難；世界各地有關(guān)CSR的規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)和指針也在逐步增多和完善。 在這樣的大環(huán)境下，CBCC以及日本各界已經(jīng)深刻地認(rèn)識(shí)到，今后一個(gè)企業(yè)要在本國(guó)社會(huì)以及國(guó)際舞臺(tái)上持續(xù)生存和發(fā)展，必須深入開展CSR活動(dòng)，才能具有競(jìng)爭(zhēng)力。在日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)對(duì)1600家企業(yè)開展的問卷調(diào)查中，有78%的企業(yè)認(rèn)為，企業(yè)實(shí)施CSR后有助于企業(yè)收益的提高、品牌形象的樹立和企業(yè)核心價(jià)值的提升。 CSR優(yōu)先課題需多元 主動(dòng)自發(fā)的CSR活動(dòng)效果最佳 CBCC自成立以來，多次向歐美和亞洲地區(qū)派出海外調(diào)查使團(tuán)。同時(shí)，CBCC還一直加強(qiáng)與CSR標(biāo)準(zhǔn)策劃和制定有關(guān)的國(guó)際組織和各國(guó)的CSR團(tuán)體加強(qiáng)交流，開展廣泛的CSR活動(dòng)，以宣傳日本的CSR理念，加強(qiáng)與這些組織之間的意見交換。深田靜夫指出，CSR這一概念在日本自被公認(rèn)以來，其范圍在逐步地?cái)U(kuò)大和深化，適應(yīng)了時(shí)代的變化和發(fā)展趨勢(shì)。但是，對(duì)于每一個(gè)國(guó)家和每一個(gè)企業(yè)而言，CSR的優(yōu)先課題則不盡相同。 就日本和中國(guó)而言，由于兩國(guó)的實(shí)際情況不同，所以實(shí)施CSR的優(yōu)先順序也不相同。另外，針對(duì)隸屬于不同行業(yè)的企業(yè)，以及各個(gè)企業(yè)自身所具有的不同情況，實(shí)施CSR的重點(diǎn)和優(yōu)先順序方面也不盡相同。 2004年6月，在斯德哥爾摩ISO制定CSR標(biāo)準(zhǔn)討論會(huì)上，深田靜夫發(fā)表演講指出，CSR標(biāo)準(zhǔn)的制定不能僅僅列出一些具體的項(xiàng)目，CSR的實(shí)施需要企業(yè)主動(dòng)、積極、自發(fā)地去做，并且要依據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和性質(zhì)，依據(jù)企業(yè)所處的國(guó)家的文化背景和社會(huì)實(shí)際條件來做。 中日兩國(guó)共處亞洲，而亞洲文化與歐美文化有許多不同之處。這就需要中日兩國(guó)以及其他亞洲國(guó)家加深對(duì)歐美CSR理念的理解，結(jié)合本國(guó)實(shí)際的要求，開展各種CSR活動(dòng)；如果條件允許，可以共同制定適合亞洲特色的CSR標(biāo)準(zhǔn)。 日本企業(yè)經(jīng)驗(yàn)值得借鑒 中日合作推進(jìn)亞洲CSR發(fā)展 立石信雄欣喜地指出，多年以來，CBCC致力于推動(dòng)和協(xié)助會(huì)員企業(yè)、非會(huì)員企業(yè)乃至廣大的中小企業(yè)開展CSR活動(dòng)。例如，在許多企業(yè)內(nèi)部，公司最高領(lǐng)導(dǎo)層確立CSR理念，而由具體部門負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施；組織企業(yè)實(shí)地考察，深入當(dāng)?shù)靥接懷芯緾SR的具體實(shí)施方案。 經(jīng)過多年的努力，目前在日本，幾乎100%的企業(yè)都樹立了CSR理念，78%的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了開展CSR活動(dòng)的重要性；而專門設(shè)立CSR部門的企業(yè)則達(dá)到了52.7%，如果包括在現(xiàn)有的部門中增加處理CSR業(yè)務(wù)的企業(yè)，則此類企業(yè)的比例高達(dá)83%。 日本企業(yè)實(shí)施CSR的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于當(dāng)今處于激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，特別是面對(duì)日益突出的國(guó)際貿(mào)易摩擦的中國(guó)企業(yè)，具有非常大的學(xué)習(xí)和借鑒意義。 在我們的采訪過程中，深田靜夫表示，希望CBCC今后與中國(guó)的CSR相關(guān)組織和部門建立良好的合作伙伴關(guān)系；在協(xié)助日資企業(yè)開展CSR活動(dòng)的同時(shí)，將日本在CSR方面的好的經(jīng)驗(yàn)通過在中國(guó)的日資企業(yè)的具體實(shí)踐傳遞介紹給中國(guó)的企業(yè)；通過深入研究中國(guó)的CSR和日本的CSR，推動(dòng)亞洲CSR理念和標(biāo)準(zhǔn)的形成；在CSR國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定方面，爭(zhēng)取亞洲的發(fā)言權(quán)。