SA8000是國(guó)際通行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)證，可以改善發(fā)展中國(guó)家工人的工作待遇，但國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)卻悄悄地學(xué)習(xí)如何逃避它“你們就是老鼠，”黃曉斌對(duì)他的學(xué)員說(shuō)，“你們要學(xué)會(huì)怎樣不被貓抓住�！秉S曉斌是一家質(zhì)量技術(shù)服務(wù)公司的審核員。他平常的工作是接受跨國(guó)企業(yè)的委托，對(duì)他們的內(nèi)地供應(yīng)商進(jìn)行審核。但在這兩天里，黃曉斌的任務(wù)卻是教會(huì)他的學(xué)員如何對(duì)付像他那樣的審核員�！鞍褑�(wèn)題掩蓋起來(lái)不讓他們發(fā)現(xiàn)，你就贏了�！�12月11日，黃曉斌在深圳市廣深賓館的四樓會(huì)議室對(duì)從浙江、廣東等地趕來(lái)討教的學(xué)員說(shuō)。學(xué)員們都是工廠里的管理人員�；ㄙM(fèi)2400元的學(xué)費(fèi)和兩天的時(shí)間，他們將能在這個(gè)“如何規(guī)避SA8000與歐美客戶查廠驗(yàn)廠研修班”里學(xué)會(huì)怎樣提供虛假證據(jù)以取得SA8000，或者令前來(lái)審核的客戶感到滿意，從而獲得生產(chǎn)定單�！澳軌虬匆�(guī)定去做是最好的，但這會(huì)多花很多錢(qián)，”黃曉斌說(shuō)，“別人用一塊錢(qián)，你要用一塊八毛錢(qián)�！盨A8000是由美國(guó)非政府組織社會(huì)責(zé)任國(guó)際制定的企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。這幾年以來(lái)，跨國(guó)公司越來(lái)越傾向于將生產(chǎn)定單給予取得SA8000的供應(yīng)商，因?yàn)檫@意味著他們的產(chǎn)品是由工作條件得到改善的工人生產(chǎn)的，而這無(wú)疑會(huì)減輕來(lái)自本國(guó)的道德壓力。為此，跨國(guó)公司還常常委托第三方對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行社會(huì)責(zé)任審核，沒(méi)有達(dá)到要求的供應(yīng)商就會(huì)失去部分甚至全部生產(chǎn)定單。突破限制“我是帶著許多問(wèn)題來(lái)的�！苯�門(mén)市萬(wàn)勝皮制品有限公司經(jīng)理歐陽(yáng)經(jīng)祥對(duì)黃曉斌說(shuō)。他是學(xué)員之一。其他學(xué)員開(kāi)玩笑說(shuō)，歐陽(yáng)是“久經(jīng)考驗(yàn)的老戰(zhàn)士”，因?yàn)樗�的工廠從十幾年前就開(kāi)始接受審核，每個(gè)月幾乎都會(huì)有三四次。他的一個(gè)問(wèn)題是，如何在法定加班時(shí)間之外再延長(zhǎng)工人的工作時(shí)間，而不被認(rèn)為是不合理的。中國(guó)的法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是每天不超過(guò)8小時(shí)，每周不超過(guò)40小時(shí)；加班時(shí)間每天不超過(guò)3小時(shí)，每月不超過(guò)36小時(shí)；每周至少休息一天。歐陽(yáng)說(shuō)：“在我們服裝業(yè)沒(méi)有不加班、不超時(shí)工作的�！秉S曉斌認(rèn)為，有沒(méi)有遵守法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間要求是客戶在審核過(guò)程中最關(guān)注的地方。因此他把這部分設(shè)置為課程的重點(diǎn)內(nèi)容。對(duì)歐陽(yáng)的問(wèn)題，黃曉斌的答案是采用綜合計(jì)算工時(shí)工作制。勞動(dòng)和社會(huì)保障部的網(wǎng)站顯示，綜合計(jì)算工時(shí)工作制是以周、月、季、年等為周期綜合計(jì)算工作時(shí)間的一種工時(shí)制度，但綜合計(jì)算周期內(nèi)的總實(shí)際工作時(shí)間不應(yīng)超過(guò)總法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，超過(guò)部分應(yīng)視為加班。比如在上半年實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制，每周可以工作60小時(shí)，但下半年必須相應(yīng)減少工作時(shí)間，每周只工作20小時(shí)。黃曉斌說(shuō)，解決方案就是工廠在接受審核前的若干個(gè)月里可以隨意加班，只要在接受審核時(shí)向?qū)徍藛T出示綜合計(jì)算工時(shí)工作制批文，就可以證明這個(gè)行為的合法性。但在之后本應(yīng)減少工作時(shí)間的日子里，實(shí)際工作時(shí)間不必相應(yīng)減少，要做的只是“教工人說(shuō)不記得有沒(méi)有加班”。“采用綜合計(jì)算工時(shí)工作制，為的就是突破加班時(shí)間的限制。”黃曉斌說(shuō)。這種工作制原本針對(duì)的是那些需連續(xù)作業(yè)或受季節(jié)及自然條件限制的，或者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中由于外界因素影響生產(chǎn)任務(wù)不均衡的企業(yè)的部分職工，讓他們集中工作、集中休息。但在實(shí)際操作中，它成為工廠規(guī)避法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間限制的有力武器，工人們必須集中工作，卻無(wú)法集中休息。黃曉斌說(shuō)，有很多工廠就是這樣做的�！白钪匾�的是從勞動(dòng)局手里拿到批文，”他督促學(xué)員們，“你們要快點(diǎn)�！背瑫r(shí)工作是勞動(dòng)者在中國(guó)工廠里最普遍的遭遇。深圳市寶安區(qū)觀瀾鴻達(dá)印刷廠行政經(jīng)理劉文明說(shuō)，因?yàn)楣�廠里的機(jī)器每停工一小時(shí)就會(huì)損失2000元，所以工人們實(shí)行“兩班倒”，每人每天工作10.5小時(shí)，每月工作28天�！拔覀円�取得SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的話，工作時(shí)間是一個(gè)大問(wèn)題，”他說(shuō)，“所以我得好好聽(tīng)課�！庇腥藛�(wèn)劉文明為什么不實(shí)行“三班倒”，這可以使工人不用每天工作那么長(zhǎng)時(shí)間。他的回答是：“那成本就增加了呀。”但是令人意外的是，工人們有時(shí)候沒(méi)有想象中的那樣排斥超時(shí)工作。他們大部分來(lái)自農(nóng)村，涌入位于中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)的工廠，他們的目的是多賺錢(qián)，擺脫貧困的生活。按照法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間工作，賺取最低工資，這顯然不能達(dá)到他們的目的。廣東省最低工資標(biāo)準(zhǔn)最高的城市是深圳特區(qū)，每月690元。因此只要不超出承受能力范圍，工人們甚至對(duì)超時(shí)工作表示歡迎。社會(huì)責(zé)任國(guó)際亞洲總監(jiān)馬英說(shuō)，出現(xiàn)這種意外情況，一是因?yàn)楣と嗽趩挝粫r(shí)間內(nèi)收入過(guò)低，二是工人缺少再教育途徑，不上班就無(wú)事可做。這使工廠管理人員認(rèn)為，超時(shí)工作不算對(duì)工人的侵害。寧波市賽爾富電子有限公司人力資源部經(jīng)理黃薇潔就說(shuō)：“超時(shí)工作可以原諒，拖欠工資實(shí)在不應(yīng)該�！薄岸分嵌酚隆秉S曉斌講授的課程內(nèi)容還包括如何防范審核員在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。他根據(jù)平常的經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)員們，審核員在考察工廠時(shí)會(huì)特別留意看上去很年輕的、很疲勞的和40歲左右的農(nóng)村婦女，因?yàn)橥�往�?huì)在她們身上發(fā)現(xiàn)雇傭童工、超時(shí)工作等問(wèn)題，而40歲左右的農(nóng)村婦女很容易對(duì)審核員說(shuō)出真實(shí)情況�！斑�要注意搗亂分子�！秉S曉斌說(shuō)。有一次，他在一家工廠與工人進(jìn)行面談，一位工人的坦率令他大吃一驚。那位工人提到了老板拒絕他離職與以虛假手段應(yīng)付審核的事情。但那位工人沒(méi)有想到，這位審核員只是應(yīng)老板的邀請(qǐng)?jiān)诠�廠正式接受審核之前來(lái)為老板找出破綻的�！耙�小心這種搗亂分子，他表面對(duì)你好，背后捅你一刀�！辈贿^(guò)，黃曉斌最后沒(méi)有向老板出賣(mài)那位工人，他只是提醒老板“注意有人亂說(shuō)話”，并且讓老板以后對(duì)工人好些。他的結(jié)論是在正式申請(qǐng)SA8000前工廠應(yīng)該請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行模擬審核，包括了解到哪些工人會(huì)敢于說(shuō)真話，然后藏匿他們的個(gè)人資料以取消被審核員抽查的可能，審核當(dāng)天也不給他們安排工作，避免被審核員遇見(jiàn)。學(xué)員們紛紛表示，只要平時(shí)對(duì)工人態(tài)度好點(diǎn)，工人們搶著為你說(shuō)好話�！耙�讓他們知道，工廠有事對(duì)他們沒(méi)好處�！睔W陽(yáng)說(shuō)。黃曉斌建議，在接受審核之前，工廠要給工人進(jìn)行分批多次培訓(xùn)，培訓(xùn)目的是“教他們說(shuō)話”，也就是做到與工廠偽造的工作時(shí)間、工作報(bào)酬等資料口徑一致。曾經(jīng)在佛山市南海區(qū)一家鞋廠打工的羅章林在10月份對(duì)記者說(shuō)，每到審核員來(lái)之前的那個(gè)晚上，工廠的管理人員就忙碌起來(lái)。不管晚上加班到多晚，他們都把工人留下來(lái)，叫工人站成一排，跟著他們學(xué)如何應(yīng)付盤(pán)問(wèn)。他們站在工人面前，大聲說(shuō)，跟著我念，念不熟、背不出來(lái)的不許回去睡覺(jué)。學(xué)員們還學(xué)到在一些細(xì)節(jié)上如何處理。比如讓工人在與審核員面談時(shí)盡量使用對(duì)方不熟悉的方言。黃曉斌說(shuō)這就像是在打心理戰(zhàn)�！芭錾下�(tīng)不懂的，審核員也會(huì)心煩，幾句話就把人打發(fā)走�！痹谶M(jìn)行案例分析時(shí)，黃曉斌問(wèn)，審核員通過(guò)檢查驗(yàn)貨報(bào)告發(fā)現(xiàn)一些檢驗(yàn)工作于某日完成，而工廠提供的相關(guān)驗(yàn)貨員的考勤卡顯示他們于當(dāng)天休息。你該怎么辦？歐陽(yáng)試圖給出的解釋是有急事要叫休息的工人來(lái)幫忙。黃曉斌警告他，“這不正是承認(rèn)出工不打卡？千萬(wàn)不能這樣說(shuō)�！秉S曉斌認(rèn)為，這是一個(gè)很強(qiáng)的證據(jù)，“你只能舉手投降”。另一個(gè)案例是，審核員通過(guò)檢查請(qǐng)假單發(fā)現(xiàn)一名工人于某日請(qǐng)假，而工廠提供的該名工人考勤卡顯示他于當(dāng)天上班。這是審核員發(fā)現(xiàn)的很強(qiáng)的證據(jù)嗎？他告訴學(xué)員們，答案是否定的。“對(duì)審核員說(shuō)這是因?yàn)檎?qǐng)假的工人后來(lái)主動(dòng)上班來(lái)不及銷(xiāo)假，審核員會(huì)接受這種解釋的�！薄耙�斗智斗勇。”他說(shuō)。繼續(xù)游戲　工廠依靠弄虛作假對(duì)付客戶審核，還出于節(jié)省成本的考慮。進(jìn)行SA8000審核的費(fèi)用是每審核人天600美元以上，一個(gè)500個(gè)工人的工廠需要　5至10審核人天。賽爾富電子有限公司是宜家家居在中國(guó)內(nèi)地的供應(yīng)商之一，黃薇潔說(shuō)為了獲得這個(gè)資格，他們接受了宜家家居的10次審核，這些費(fèi)用都必須由供應(yīng)商支付。她說(shuō)，賽爾富電子有限公司每月要接受一兩次審核。有的跨國(guó)公司采取了特別的收費(fèi)方法。黃曉斌說(shuō)，POLO服裝第一次審核供應(yīng)商時(shí)，是自己支付費(fèi)用；如果供應(yīng)商沒(méi)有通過(guò)，則需支付第二次審核的費(fèi)用，并歸還第一次的費(fèi)用，生產(chǎn)定單減少至75％；第三次審核時(shí)生產(chǎn)定單減少至50％；第四次審核時(shí)生產(chǎn)定單就會(huì)取消。黃薇潔對(duì)這個(gè)事例不以為然：“這么苛刻，誰(shuí)會(huì)給它做�！眲⑽拿髡f(shuō)：“這也是對(duì)中國(guó)的一種綠色壁壘。它增加了我們的勞動(dòng)成本，要不生產(chǎn)定單全跑到中國(guó)來(lái)了。”他的評(píng)論得到了呼應(yīng)和贊同。這個(gè)“研修班”的組織者是廣州市北鳴咨詢有限公司。該公司的主要業(yè)務(wù)是從事各種培訓(xùn)，隨著這兩年國(guó)內(nèi)通過(guò)SA8000的企業(yè)越來(lái)越多，公司的老板看到了其中的機(jī)會(huì)。它在課程描述中說(shuō)：“越來(lái)越多的服裝、制鞋、玩具、文具、五金、百貨等歐美客戶，會(huì)要求他的供應(yīng)商查廠驗(yàn)廠，或要通過(guò)SA8000的認(rèn)證�！�…在交期要短、成本要低、質(zhì)量要好，而利潤(rùn)越來(lái)越薄、勞動(dòng)爭(zhēng)議越來(lái)越多的今天，要如何應(yīng)對(duì)查廠驗(yàn)廠或SA8000，實(shí)在是企業(yè)主最頭疼的問(wèn)題之一。作為國(guó)際知名品牌的供應(yīng)商，你的公司、工廠是否正接受著來(lái)自不同客戶的工廠審核，又不得不花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力用于守則的實(shí)施？重復(fù)的審核與重復(fù)的資源浪費(fèi)，你是否正被這些問(wèn)題困擾……”馬英并不對(duì)出現(xiàn)這種“研修班”而感到吃驚。“貓捉老鼠的游戲會(huì)持續(xù)地進(jìn)行。”他說(shuō)。作為發(fā)布SA8000的機(jī)構(gòu)，馬英認(rèn)為獲得標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證本身“不100％地說(shuō)明問(wèn)題”，他希望中國(guó)的工廠能夠通過(guò)申請(qǐng)SA8000明白企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要性�！八麄兛梢酝�記SA8000，可以忘記企業(yè)行為準(zhǔn)則，但是他們不可能忘記市場(chǎng)。”根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，每周工作60小時(shí)以上就會(huì)大幅度增加工傷事故與降低產(chǎn)品質(zhì)量。馬英說(shuō)，工廠管理人員會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到在超出的時(shí)間里工人大多是在進(jìn)行無(wú)效或低效勞動(dòng)，但又必須支付多倍工資，這對(duì)他們是無(wú)益的。“兩全其美的辦法是存在的�！瘪R英說(shuō)。目前，中國(guó)內(nèi)地大約有106家企業(yè)通過(guò)SA8000.可以肯定，更多的企業(yè)正在申請(qǐng)或者準(zhǔn)備申請(qǐng)。劉文明參加“研修班”是帶著任務(wù)來(lái)的。他的老板告訴他，工廠必須通過(guò)SA8000，他參加完研修班回去就要開(kāi)始準(zhǔn)備工作�！霸摳牡奈覀儽M量去改，實(shí)在改不過(guò)來(lái)的，一部分作假也可以�！薄皩�(duì)工人好點(diǎn)。能做到的就按勞動(dòng)法來(lái)做�！秉S曉斌再次告誡他的學(xué)員，“盡量不要走出那一步。”