中國寧波網(wǎng)訊 今年春節(jié)回家，政策和去年一樣——包車，請到江西上饒，安徽阜陽、宿州、安慶的員工前來報名。

　　——食堂門口貼出的這一份通知，讓陳榮以及與她同村的２０多名同鄉(xiāng)心放了下來。

　　今年２２歲的陳榮來自江西上饒，在寧波斐戈集團股份有限公司打工。讓她開心的不僅是回家有著落了，臨走公司還會給每個員工準備一份豐盛的年貨。

　　“我們公司，有近百個老鄉(xiāng)，最長的已經(jīng)干了十多年�！弊蛉�，陳榮告訴晚報記者，用打工賺的錢，好多同鄉(xiāng)都在老家蓋了房子，有的在寧波成家立業(yè)。

　　斐戈集團是一家生產(chǎn)服裝為主的企業(yè)，一共有員工１１００多人，其中工作５年以上的員工占到了員工總數(shù)的七成，７年以上的中層占到了八成。

　　值得一提的是，這是寧波服裝企業(yè)第一個得到美國環(huán)球服裝生產(chǎn)社會責任組織 （ＷＲＡＰ）認證的企業(yè)。

　　每到休息時間車間就停電

　　“我們長期以來嚴格奉行一個標準，每到節(jié)假日和星期天車間一律停電，不主張讓員工加班。每天只要員工認真保證正常的上班�！膘掣昙瘓F董事長、總裁施云告訴晚報記者。

　　施云的說法得到了很多員工的證實。

　　“我在公司已經(jīng)做了１８年，這個規(guī)定從公司剛創(chuàng)建沒有多久就開始實施了。我們曾做過一個評估，如果讓員工經(jīng)常加班，對企業(yè)來講，也許能加快訂單的進度，但是對企業(yè)的長期發(fā)展來講并不是一件好事�！惫�司業(yè)務經(jīng)理張雅蕓告訴晚報記者，“人的精力都是有限的，每天工作８至１０個小時，是員工們的最佳工作時間，如果超出了這個時間，將會影響員工的精力和體力。”

　　張雅蕓稱，公司嚴格按照國家法定的作息時間上下班和放假。今年元旦，雖然有訂單催著，公司還是放了三天假。

　　來自安徽的縫紉工王慧告訴晚報記者，在來斐戈集團以前，她曾在其他的服裝企業(yè)做過，有時候訂單緊了，常常要加班到深夜。但在這里，公司從不讓大家加班。有的員工想加班，但每到休息時間，按公司規(guī)定，車間一律停電。

　　而在外貿(mào)服裝的分散管理和業(yè)務管理方面，這家寧波服裝企業(yè)五年前就不惜重金引入科學的管理機制，他們引入ＥＲＰ軟件，投入２００萬元進行服裝生產(chǎn)信息化管理，每年投入５０多萬元進行維護更新。由此，企業(yè)工作效率提高３０％，效益提高１０％。

　　“這比讓工人加班強多了�！睆堁攀|說。

　　讓出門在外的員工不想家

　　施云給記者講了這樣一件事，他發(fā)現(xiàn)員工們來自全國各地，好多人都是第一次出門，如果在企業(yè)得不到溫暖，就會特別想家。對此，他要求企業(yè)的中層干部，對員工要多關心，及時和員工溝通，掌握員工的心思，“如果員工家里有什么事，公司知道了，要和員工的家人取得聯(lián)系，提供力所能及的幫助�！�

　　記者接觸的企業(yè)中層干部中，幾乎都掌握著下屬員工老家的電話號碼，有什么事情，都會和員工的家人取得聯(lián)系。

　　施云專門設立了一個董事長信箱，員工有什么問題都可以給他寫信。對于這些來信，能公開答復的他就公開答復。員工若有想不開的心事，他會專門找其談心，讓其放下包袱。

　　“我剛到公司上班時只有１９歲，天天想家，有時候就躲在沒有人的地方哭。公司主管領導知道此事后，天天過來安慰我，讓我用公司的電話給家里聯(lián)系。慢慢地，我融入到了這個環(huán)境中�！眮碜越�西的李麗告訴晚報記者。

　　細微之處讓人感到親切

　　在斐戈集團采訪期間，記者感受最明顯的就是這家企業(yè)很多細節(jié)讓人感到親切。

　　這家企業(yè)每年都要舉行６次安全演習，讓每一個員工都要實際操作怎么使用滅火器，公司僅此一項，就要支出上百萬元。好多人認為這些都是多此一舉的事，但是公司決策層卻把此事看得很重。

　　員工宿舍本來有兩個樓梯，后來又增加了一個樓梯，為的就是遇到緊急情況能讓員工用最快的速度逃離到安全地帶。

　　每一個新員工入職，第一課就是安全培訓。公司一名負責人對記者說，“我們有責任保證他們的人身安全！”

　　這種安全演習從另一個側面，體現(xiàn)了公司對大家的愛護——對于這種勞動密集型的企業(yè)來說，最怕的就是發(fā)生安全事故。

　　記者在員工食堂看到，每天的食譜都寫得清清楚楚，菜肴豐富�！笆程檬峭獍�的，但為了保證飯菜質(zhì)量，廚師的工資由我們發(fā)放�！惫�司董事長施云說。

　　作為公司老板，１０多年來，他一直和員工在一起吃飯，能夠感覺到食堂的飯菜質(zhì)量。

　　而這家企業(yè)的員工宿舍，很早就配備了空調(diào)，讓員工能休息好。

　　至于到了內(nèi)退年齡的員工，這家企業(yè)將根椐情況，再額外給予每年５００—８００元的慰問金，企業(yè)還每年定期組織員工做體檢，發(fā)現(xiàn)員工身體有病的，一律停止工作，先去看病�？床∑陂g，工資照發(fā)。

　　接受記者采訪的員工都和記者說起這樣的事，在工作上，老板特別像老板，很嚴肅。但是在生活上，老板像是一個孩子一樣。每到春節(jié)的時候，老板就來和沒回家的員工一起吃年夜飯。和大家在一起，一高興就喝多了，那樣子看起來一點也不像老板，倒像是長輩和兄長一樣。

　　不能荒廢了員工的精神追求

　　在這家企業(yè)，記者還注意到，企業(yè)很注重對員工文化的培養(yǎng)。

　　很早以前，公司花１０多萬元專門配備了一個圖書室，員工可以免費到圖書室里借書。公司還建了一個網(wǎng)吧，讓員工在業(yè)余時間可以上網(wǎng)。此外，這家企業(yè)還不斷邀請外面的老師過來，對員工進行各種各樣的知識培訓。

　　“新來的員工大部分都是以８０后和９０后為主，他們除了工資待遇外，還有就是對精神方面的追求也很高。把這些平臺搭起來，就是為了滿足員工們的精神追求�！笔┰品Q。

　　記者在采訪時，看到有一名姓鄧的懷孕女工，挺著大肚子在車間里幫著干一些雜活兒，記者問她為什么不休息，她說，來公司走走，要不然，心里感到空落落的。

　　“我們從來沒有出現(xiàn)過缺工的現(xiàn)象，倒是很多人都想到我們的企業(yè)里來打工，公司的產(chǎn)業(yè)不斷地在擴大，目前在江西又設了一個生產(chǎn)基地，一下子招了７００多名工人�！膘掣昙瘓F負責人力資源的工作人員告訴晚報記者。

　　從２００３年開始，斐戈集團就開始進行ＷＲＡＰ認證。ＷＲＡＰ認證的標準非�？量蹋�要求制衣企業(yè)以負責任的態(tài)度從事商業(yè)行為，保證所生產(chǎn)的成衣是在合法的、合乎人道及道德規(guī)范的條件下制造，對企業(yè)從遵守法律、社會福利、工資待遇、工作環(huán)境等方面進行認證。

　　那一年，斐戈集團順利通過了認證，這也是寧波首家通過ＷＲＡＰ認證的服裝企業(yè)。此后，ＷＲＡＰ每年都來驗收一次。斐戈集團對待員工的態(tài)度和做法令ＷＲＡＰ組織的專家嘆服，后者決定，將認證的有效期破例提高到兩年。

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　　專家點評

　　浙大理工學院管理分院副教授朱紅

　　寧波有外來務工人員３００多萬人，他們支撐著寧波制造業(yè)基地的發(fā)展，他們是企業(yè)發(fā)展壯大的核心要素。外來工在努力付出的同時，也在找尋自己的夢想和寄托。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，外來工對尊重的感覺、關愛的體驗、家庭般的氛圍以及自我發(fā)展的要求在很大程度上超越了對收入的要求。斐戈集團的做法正是順應了這一要求，創(chuàng)造了企業(yè)和員工共同成長的環(huán)境，有效破解了企業(yè)用工荒。