血汗工廠上岸擱淺-血汗工廠老板的自白
編輯:中國驗(yàn)廠網(wǎng) 來源:鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng) 日期: 2010-06-04 09:55:25
這是一篇曾經(jīng)的血汗工廠老板的自白。
他是某個(gè)國際知名品牌的代工商,曾靠低工資、高工時(shí)、低保障、高強(qiáng)度的用工方式收獲了不菲利潤,甚至以此成為外商“優(yōu)秀工廠”的典范。然而當(dāng)他因遭遇強(qiáng)勢外商的不公正待遇,想轉(zhuǎn)型上岸,洗清“血汗工廠”之名時(shí),卻發(fā)現(xiàn),遇到的困難與問題,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了自己所有能發(fā)揮的想象。
回憶這一切,他不敢說出自己公司以及那個(gè)“國際知名運(yùn)動品牌”的名字,“北星鞋業(yè)”成為他留在那段無奈軌跡上的灰暗代號。
自然界中有一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,海洋里的一些魚類,當(dāng)遭遇環(huán)境改變、污染或自身疾病時(shí),便會游向近海。它們的本意,是尋求更好的生存環(huán)境,但結(jié)果往往是,孱弱的海水托不起它們身軀的重量,最后悲慘而無奈地?cái)R淺在沙灘上。
我經(jīng)營的那家四五百人的鞋類、皮具加工廠,曾經(jīng)是不折不扣的血汗工廠。然而,當(dāng)我終于想要改變,帶領(lǐng)我的工廠試圖走上“上岸”之路時(shí),卻發(fā)現(xiàn),理想與現(xiàn)實(shí)之間隔著沒有水與氧氣的真空,遭遇的同樣是擱淺的命運(yùn)。
別了,血汗工廠
那是2008年的春天。我生命中灰色的分界線。
A公司中國區(qū)的辦公室里,我與對方主管華南區(qū)的生產(chǎn)經(jīng)理Jeason對峙著。A公司是一家國際知名運(yùn)動品牌企業(yè),而我的北星鞋業(yè)有限公司,是其在中國大陸的代工廠商之一。三天前,我突然接到通知,A公司單方面收回本已簽訂協(xié)議由北星鞋業(yè)加工的一筆訂單。
在那之前,該筆訂單的原料采購已經(jīng)完成,生產(chǎn)計(jì)劃馬上即將啟動。為了保證工期,我甚至推掉了幾筆業(yè)務(wù)。A公司在此時(shí)突然取消訂單,并且沒有任何賠償條款,意味著我要獨(dú)自支付原材料貨款——即使只是訂金,也是一筆不小的數(shù)目。更何況,由于拒絕了其他業(yè)務(wù),生產(chǎn)線閑置將造成更大的損失。
“如果公司不就這次事件給出合理的善后方案,我將通過法律途徑解決問題。”我態(tài)度硬強(qiáng)地說。
Jeason反而笑了!澳鞘悄愕淖杂伞V皇,我公司也保留取消你代工資格的權(quán)利!
我強(qiáng)撐的氣勢頓時(shí)被打擊得萎靡不振。Jeason接著說:“中國的廠家與我們這樣的國際企業(yè)合作靠的是什么?你應(yīng)該比我更清楚。不過是低廉的成本與謙卑的態(tài)度。不要忘記,你的工廠,如果嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),無論哪次驗(yàn)廠,都會因?yàn)檠构S的性質(zhì)被清除出我們的代工隊(duì)伍?紤]到你之前一直有不錯的表現(xiàn),我?guī)湍阆蚬旧暾埩肆硪粏螛I(yè)務(wù),你有權(quán)決定要不要接受!闭f著,他隔著桌子遞了一張紙過來。
我迅速瞄了一眼那份文件,馬上發(fā)現(xiàn),這筆訂單的總金額還不到之前那份訂單的四分之一。然而我除了接受沒有別的選擇。Jeason尖刻的話語中,道出了不容回避的現(xiàn)實(shí)。
沒有人比我這個(gè)老板更清楚地知道,那時(shí)的北星鞋業(yè),正是典型的血汗工廠。公司主要為外包客戶提供代工服務(wù),A公司無疑是最重要的客戶。我需要節(jié)省每一分錢,來維持企業(yè)生存。激烈的競爭讓國外客戶把產(chǎn)品出廠價(jià)普遍壓到銷售價(jià)的一折甚至更低,我需要有足夠的價(jià)格優(yōu)勢,才能拿到訂單;原材料供應(yīng)商態(tài)度也遠(yuǎn)比我們這些下游的生產(chǎn)廠家強(qiáng)硬,價(jià)格不斷上漲,貨款更是拖不起;此外,每年近10%的稅收是無論如何省不下來的,這一切,都只能靠降低成本來解決。
然而就在那次返回公司的路上,一個(gè)改造血汗工廠的念頭在我的腦海中越來越清晰!爸袊膹S家與我們這樣的國際企業(yè)合作靠的是什么?不過是低廉的成本與謙卑的態(tài)度。”Jeason輕蔑的言語不斷在耳邊回響。幾年的代工生涯中,我漸漸意識到,血汗工廠式的中國草根造制企業(yè),造成了外企越來越強(qiáng)勢,代工商越來越喪失話語權(quán)。而僅靠降低成本獲取利潤,遠(yuǎn)非企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展之道。比如眼前,A公司就可以隨時(shí)以消滅血汗工廠為由,終止與我的合作。
尊嚴(yán)的意義便在于,當(dāng)別人看不起自己的時(shí)候,自己更要分外看得起自己。而我要走的第一步,便是改變血汗工廠的性質(zhì),使大牌的國外客戶找不到為難我的理由。高速公路旁,樹木飛速向后退去。別了,血汗工廠,我重重踩下油門,對自己說。
品牌公司的面具
回到公司后,我馬上著手執(zhí)行自己的“上岸”計(jì)劃。那時(shí),我滿懷激情,并沒有意識到,自己的行為是多么的理想主義。
血汗工廠之所以被輿論詬病,不外乎以下幾點(diǎn)原因:工資低,工時(shí)長,缺少必要的勞動保障,工作環(huán)境對健康有害。在對企業(yè)的改造中,我選擇了從最后一點(diǎn)入手。
鞋類生產(chǎn)中需要用到一種熱黏合膠水,同類的膠水市場上有兩種,一種在冷卻狀態(tài)下對人體無害,但在熱加工中,受高溫會產(chǎn)生有毒有害氣體;而另一種,則是完全符合健康標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)保產(chǎn)品,即使在受熱時(shí),也不會產(chǎn)生有害物質(zhì)。
毫無疑問,這兩種膠水,在價(jià)格上肯定存在著差距,使用無毒膠水,比有毒膠水的成本,要高一倍以上。改造血汗工廠的第一步,我決定為工人健康考慮,改用無毒膠水。
由于涉及原材料的變更,我向A公司提出申請,因變更膠水品類,每雙鞋出廠價(jià)提高人民幣0.1元。當(dāng)時(shí)我的想法很簡單,對方是國際知名品牌公司,對生產(chǎn)安全和產(chǎn)品品質(zhì)一定同樣看重。
出乎我預(yù)料的是,A公司不容置疑地拒絕了我的要求。我算了一筆賬,每雙鞋的造價(jià)將為此提高0.05元,而每雙鞋的出廠價(jià)在80元左右,成本的增加,尚在我可以接受的范圍內(nèi),便決定自己承擔(dān)更換膠水的費(fèi)用。
然而沒想到,就是這樣自掏腰包的做法,也馬上被A公司明令禁止。他們的理由是:該品牌的各代工廠商均使用同樣的膠水,如果我私自變更了膠水品類,將對其他代工商造成不良影響!皠,希望你遵守公司規(guī)定,否則,我們只有取消你的制造商資格!盝eason在電話里嚴(yán)肅地對我說。
那一刻,我感到震驚。正是這家公司,每年都會有幾批監(jiān)管人員,到代工廠家進(jìn)行安全審核。但眼前的事實(shí)證明,公司并非不知道生產(chǎn)過程中存在的安全隱患,只是他們不愿去糾正,所謂安全審核,不過是做給外人看。他們也不允許我去暴露問題,因?yàn)槟菚绊懰麄兊睦麧櫍?/P>
當(dāng)品牌公司揭開面具,我“上岸”的愿望更加強(qiáng)烈。因?yàn)槲译[隱感覺到,所有的潛規(guī)則,總有一天將被打破,而唯有先做到完善自身,才能在那一天到來時(shí)讓自己處于最安全的地位。
成見是變革的敵人
不能更換原材料,我決定加強(qiáng)勞動防護(hù)。2008年5月,我拿出資金購買了勞保物資,橡膠手套、護(hù)目鏡等防護(hù)品很快到位,分發(fā)到生產(chǎn)線上每一個(gè)工人手中。
事情又一次出乎我的預(yù)料了。第一批勞保物資發(fā)放后,月底拿到報(bào)表時(shí),我發(fā)現(xiàn)勞保用品的損耗驚人,一個(gè)工人,一周竟然最多領(lǐng)用了四雙橡膠手套!
辦公室的調(diào)查很快有了結(jié)果:有工人領(lǐng)了手套后,并不使用,而是偷偷藏起來,轉(zhuǎn)手賣給了廢品回收站!
那是一種善良被人利用后的憤怒。為了減少不必要的浪費(fèi),第二天,我召集各部門開會,宣布了新的制度:勞動保護(hù)用品由公司和工人共同出資購買,公司出90%,工人出10%,每人每月按領(lǐng)用數(shù)量,從工資中扣取相應(yīng)金額。
盡管我一再強(qiáng)調(diào),工人出資只是象征性的,但這一新制度傳達(dá)到工人那里,依然變了味。勞保物資還要自己出錢購買?工人們?nèi)呵榧崱K麄兪强梢灾苯訉ξ野l(fā)泄怒氣的,那幾天,我無論走到哪里,都能聽到背后有人戳著脊梁骨罵我“黑心老板”。
在這樣的氛圍中,讓工人出資的制度沒有執(zhí)行便被叫停。無奈中,我只好采取限量的辦法,每人每周更換一次勞保用品,才終于平息了這場風(fēng)波。
2008年夏天,那是一個(gè)悶熱得有些詭異的季節(jié)。持續(xù)到今天的全球性金融危機(jī)雖然還沒有全面爆發(fā),但那山雨欲來的前兆,已經(jīng)明顯出現(xiàn)在東莞這個(gè)國際大牌的“中國車間”。
圈子里,壞消息不斷傳來。遭遇外商跑單已經(jīng)不是什么新聞,爭取訂單越來越困難,原材料供應(yīng)商為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),縮短了回款期限。比較幸運(yùn)的是,我所代工的品牌,屬于運(yùn)動休閑類,而并非奢侈品,受金融危機(jī)的影響相對較小。
對于以給外商代工為主要業(yè)務(wù)的廠家而言,夏天正是承接圣誕訂單的旺季,也是加班最瘋狂的時(shí)候。
我決定趁機(jī)改變這種狀況。本來是三個(gè)月交工的訂單,往年我會讓工人超時(shí)加班,在兩個(gè)月之內(nèi)完成,然后趕在旺季的尾聲,臨時(shí)接一些小額的業(yè)務(wù),這也是業(yè)內(nèi)習(xí)以為常的操作模式。今年恰好行情不好,我也不想冒著跑單的風(fēng)險(xiǎn)再接其他訂單,于是,便沒有刻意壓縮工期,這樣,工人們即使加班,每天也不會超過兩個(gè)小時(shí)。
事與愿違,工人們的不滿不但沒有平息,反而更加強(qiáng)烈了。理由很簡單,由于加班時(shí)是雙倍工資,加班時(shí)間越長,他們的收入越高。所以,他們寧愿在旺季多加班,把本來可以在正常上班時(shí)間內(nèi)完成的工作放在加班時(shí)間做。然后,在正常上班時(shí)間里無所事事,還可以按月拿到基本工資。
在辦公會上聽到這樣的反饋時(shí),我笑了——總要有什么辦法來宣泄情緒。不加班原來是這樣一種罪惡,到底怎樣,才能讓每個(gè)人都滿意?不如所有時(shí)間都直接發(fā)雙倍工資,那樣肯定皆大歡喜——除了我這個(gè)老板之外。
我開始漸漸意識到,在現(xiàn)在的勞動環(huán)境中,工人對老板的成見不可避免地存在,無論你做什么,工人都不會相信你是在真心為他們考慮,因?yàn)樵谒麄冄壑,老板永遠(yuǎn)站在他們的對立面,靠剝削他們的勞動獲取利潤。成見是變革最大的敵人,而要消除一種固有的成見,除非用真心的感化,但對于我,也許需要更長的時(shí)間。
灰色底線
2008年底,金融危機(jī)終于如海嘯般澎湃而來。制造業(yè)集中的東莞,更處于海浪沖擊的前沿。我眼睜睜地看著,一個(gè)又一個(gè)一起打拼過來的企業(yè),在金融危機(jī)中倒下,變成一片荒蕪的廠房。
那一年,對于我們這些勞動密集型企業(yè)來說,還有一件大事,就是新《勞動法》的出臺按照新《勞動法》的要求,企業(yè)必須為職工購買社會醫(yī)療、養(yǎng)老保險(xiǎn),這意外地成為我改造血汗工廠的一個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)不容回避的事實(shí)是,企業(yè)的用工成本大幅增加,為工人購買保險(xiǎn)后,北星鞋業(yè)平均每個(gè)工人每月的薪酬支出提高到2000元以上,熟練工人達(dá)到了近3000元。
成本大幅提高,又沒有更多的訂單,要維持公司生存,裁員成為擺在我面前的唯一選擇。
2009年3月,A公司發(fā)布了2008年制造商驗(yàn)廠報(bào)告,我的北星鞋業(yè)幾年來第一次不在“優(yōu)秀工廠”的行列。公司方面給出的理由是:勞動環(huán)境較差,工時(shí)長,擅自變更協(xié)議,使用不合格原材料。然而具有諷刺意味的是,我的產(chǎn)品合格率是當(dāng)?shù)貛准掖S商中最高的。 我明白,一切都是因?yàn)槲覍τ谘构S的改造,觸動了公司成本控制的灰色底線,哪怕我碰到的只是冰山一角。
“優(yōu)秀工廠”并不僅是一個(gè)稱號而已,對于代工廠家,那意味著來年會在訂單數(shù)量、價(jià)格上有所傾斜,并有額外的經(jīng)濟(jì)獎勵。
不出所料,在2010年的訂單談判中,A公司給我的價(jià)格,不但沒有隨著成本的上升而提高,反而在原基礎(chǔ)上下降了近二成。
他們是在用這種方法逼我退出游戲。我不想這么認(rèn)輸,再次找到Jeason交涉。他給我的答復(fù)是,價(jià)格由公司決定,很難有更改的余地。同時(shí)他透露給我一個(gè)消息,公司覺得我前段時(shí)間的一些做法“很不妥當(dāng)”,容易影響其他代工廠商,給公司帶來質(zhì)量隱患。
這個(gè)信息確定了我的判斷!澳俏覒(yīng)該怎么辦?難道只能不做了?”
“倒也未必,關(guān)鍵是成本。你可以通過別的方式來壓縮成本,比如外包!
外包是代工企業(yè)常用的一種打擦邊球的手段。代工商將手中的訂單,轉(zhuǎn)包給別的小廠甚至作坊去完成,這樣就可以減少在冊工人數(shù)量,降低人力成本支出。這種方式,本是品牌商們極力要杜絕的,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量很難保障。因此這一提議讓我非常驚訝。
Jeason說,總公司審核時(shí)只看工廠的相關(guān)報(bào)表,只要工時(shí)、工資等數(shù)額合法、核對正確就沒有問題。“我這邊會有人幫你應(yīng)付總公司的審核。”
我啞口無言。公司既是裁判員,又是推手。原來,即使是國際知名品牌,利潤也是永衡的主題,除此之外,沒有人在乎代工商怎樣,工人怎樣。
我突然無比慶幸自己“上岸”的決定,如果不走出這一步,我永遠(yuǎn)都會被品牌廠商牢牢掌握在手中,成為他們的牟利工具。
孤島之困
經(jīng)過這一輪交涉,我最終沒有放棄A公司的訂單。即使利潤非常有限,A公司代工商的名頭,對我拓展業(yè)務(wù)還是極為有利的。
2010年初,金融危機(jī)的影響終于漸漸減弱,經(jīng)濟(jì)逐漸回暖,訂單也開始有所增加。之前陸續(xù)裁員近一半,此時(shí),招工成了最緊要的任務(wù)。
然而春節(jié)過后,正是全國招工難爆發(fā)之際,工人也似乎變得格外強(qiáng)勢起來。為了盡快招到工人,我做了一塊招工牌,上面詳細(xì)列舉了公司的種種管理政策:不強(qiáng)迫加班,不限制人身自由,提供合理報(bào)酬,不拖欠工資,提供足夠的勞動保障……
幾年的努力終于開始有所回報(bào),在其他企業(yè)面臨招工難時(shí),我的招工還算順利,不但有新的打工者前來應(yīng)聘,還能招到一些熟練工人。
然而這引起了一些同行的不滿。正月還沒過,五六個(gè)附近工廠的老板一起找到我的辦公室。他們開門見山地說:“老劉,你怎么折騰我們不管,但是不要破壞了大家的行情!惫と酥g也是有交流的,我的一些人性化政策,吸引了他們廠里熟練工人,除了不斷有熟練工跳槽到我的公司之外,他們的工人甚至以我這里為標(biāo)準(zhǔn),要求老板提供相同的待遇。
都是同一個(gè)市場里的同行,業(yè)務(wù)上的競爭之外,私下里也有種微妙的交情。我不想得罪他們,只能婉言搪塞。但事情并沒有就此結(jié)束,沒幾天,我接連接到幾個(gè)老客戶的電話,告之我取消合作。我一再追問原因,其中一個(gè)才猶豫著告訴我,有人開出了比我低得多的價(jià)格,而對方正是來找我的那幾個(gè)老板之一。
在那之前,盡管彼此之間存在著競爭,但我們一直有種心照不宣的默契,不會搶對方的固定客戶。而現(xiàn)在,我的“上岸”計(jì)劃打破了表面的平衡,我成為同行中的異類。接下來,我與A公司合作出現(xiàn)裂痕的消息也在業(yè)內(nèi)“被傳播”,供應(yīng)商上門催收貨款,資金鏈也頓時(shí)變得緊張。北星鞋業(yè)像立足在茫茫大海中的孤島之上,孤立無援,危機(jī)重重。
我不是慈善家,在這樣的形勢下,不是沒想過要回頭,放棄改造血汗工廠的計(jì)劃。然而之前已經(jīng)做出的改善,不可能再全部推翻——工人不會答應(yīng),企業(yè)也經(jīng)不起再次折騰。不經(jīng)意間,我把自己推入了一個(gè)進(jìn)退兩難的尷尬境地。
代工產(chǎn)業(yè)鏈上的利益博弈,是血汗工廠產(chǎn)生與生存的土壤。2010年4月,東莞的代工企業(yè)都在為了夏天的旺季訂單而忙碌。與往年不同,我沒有奔波在爭取訂單的路上,而是注冊了一個(gè)全新的鞋類品牌。我知道那是另一條注定充滿坎坷的艱辛之路,如同我依然相信,那會為我的企業(yè)打開另一扇大門。
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