零售商和供貨商的矛盾越演越烈

家樂福的通道收費(fèi)模式正被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，昨日，另一國(guó)際零售巨頭沃爾瑪又被爆出整合好又多超市之后，疊加沃爾瑪和好又多兩家的合同條件，入場(chǎng)條件相當(dāng)苛刻。據(jù)了解，目前很多供貨商都沒有和廣東的好又多和沃爾瑪簽訂新一年的合同。

本報(bào)訊 （記者林曉麗）昨日，好又多多個(gè)供貨商向記者報(bào)料稱，沃爾瑪整合好又多后，將沃爾瑪和好又多兩家的合同條件疊加，既要賺沃爾瑪模式的錢，還要賺好又多模式的錢，條件相當(dāng)苛刻。據(jù)了解，目前很多供貨商都沒有和廣東的好又多和沃爾瑪簽訂新一年的合同�！叭绻�情況不能得到解決，很可能出現(xiàn)更嚴(yán)重的斷貨情況�！惫┴浬瘫硎尽�

對(duì)此，沃爾瑪廣州的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，沃爾瑪一向是不收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)的，但是對(duì)于好又多的供貨商的新合同問題還需要進(jìn)一步了解。

供貨商稱沃爾瑪收費(fèi)名目繁多

據(jù)了解，沃爾瑪整合好又多后，采購(gòu)中心已合并。去年12月以來，沃爾瑪針對(duì)好又多供貨商擬定了2011年購(gòu)銷合同。新合同提出雙重疊加的條件，既要供貨商給最低供貨價(jià)，又要求收取供貨商名目繁多的通道費(fèi)，讓供貨商無(wú)法接受。

據(jù)供貨商介紹，與家樂福收取通道費(fèi)用的模式不同，沃爾瑪原來只要求供貨商提供最低供貨價(jià)，并保持沃爾瑪能夠取得23％的利潤(rùn)�！斑@種模式簡(jiǎn)單，很受供貨商歡迎”。

而好又多則是模仿了家樂福的模式，在合同中大量收取通道費(fèi)，而對(duì)進(jìn)貨價(jià)沒有苛刻的要求。為保證利潤(rùn)，一般供貨商針對(duì)這兩種不同模式的零售商提供的合同價(jià)格也是不同的。

但是，這一狀況目前已經(jīng)改變。而此前同時(shí)供應(yīng)好又多和沃爾瑪?shù)墓┴浬踢�告訴記者，其實(shí)沃爾瑪廣東的合同也是提出了同樣苛刻的條件。

好又多的供貨商還透露，不僅條件苛刻，更可怕的是，沃爾瑪和好又多整合系統(tǒng)后，沃爾瑪要求所有供貨商產(chǎn)品重新再交條碼費(fèi)，1個(gè)條碼1間店收500元，一個(gè)供貨商平均要交幾十萬(wàn)元。記者在一份沃爾瑪發(fā)給某供貨商的文件中看見，彩頁(yè)費(fèi)500元/店/條碼；冰柜費(fèi)1500元/店/條碼；新品費(fèi)用除注明1000元/店/條碼之外，更加注明引進(jìn)新品的成本必須是全國(guó)最低價(jià)，否則不予引進(jìn)。一些在兩邊都做生意的供貨商憤怒地表示，“這很不合理，我們的產(chǎn)品原來就在好又多，也在沃爾瑪銷售，現(xiàn)在又要重新交�！�

市場(chǎng)透視

供貨商進(jìn)場(chǎng)費(fèi)逐年提高

近年來，沃爾瑪、家樂福等零售大鱷憑借雄厚的資本實(shí)力在國(guó)內(nèi)頻頻發(fā)起并購(gòu)，同時(shí)加快擴(kuò)張步伐，零售渠道越來越集中，而渠道優(yōu)勢(shì)越強(qiáng)，他們對(duì)國(guó)內(nèi)供貨商、生產(chǎn)商的要求就越多。有公開資料數(shù)據(jù)顯示，2009年，大賣場(chǎng)和超市的通道費(fèi)用的增長(zhǎng)比例達(dá)到了21%和19%，2010年這個(gè)數(shù)字還在提高。

隱性收費(fèi)不少

多位供貨商告訴記者，其實(shí)除了要應(yīng)對(duì)商超名目繁多的顯性收費(fèi)，各種隱性收費(fèi)也讓供貨商們快喘不過氣來。

據(jù)介紹，目前商超寫進(jìn)合同內(nèi)的費(fèi)用，一般為開戶費(fèi)、條碼費(fèi)、交易回傭、四節(jié)兩慶（春節(jié)、國(guó)慶、中秋、端午、店慶、公司周年慶）費(fèi)、新店開業(yè)費(fèi)等。

而隨著外資零售巨頭在國(guó)內(nèi)進(jìn)行的并購(gòu)案增多，零售渠道顯現(xiàn)越來越集中的趨勢(shì)。“如果要在這些零售渠道即各個(gè)門店里獲得比較滿意的陳列位置、貨品缺貨時(shí)及時(shí)下訂單，除了上述的顯性費(fèi)用，還必須付出隱性的‘好處費(fèi)’。否則自己的貨即使交了進(jìn)場(chǎng)費(fèi)也可能被擺在角落里，甚至可能毫無(wú)理由地停售幾天。”

供貨商利潤(rùn)被攤薄

有供貨商透露，這并不是個(gè)別現(xiàn)象，其實(shí)由于大賣場(chǎng)管理費(fèi)用很高，損耗又嚴(yán)重，零售商的利潤(rùn)并不高。門店的具體管理者向供貨商要錢就成為其開源一大法寶。某供貨商表示，現(xiàn)在每年像這樣給采購(gòu)的好處費(fèi)都要占到銷售額的近一成。

此外，供貨商還要投入費(fèi)用聘請(qǐng)促銷員。如果一個(gè)賣場(chǎng)有70個(gè)促銷員，零售商只要聘請(qǐng)3個(gè)員工來管理即可，對(duì)零售商來說，省了一筆成本，而對(duì)供貨商來說，則是又多一筆支出�！吧踔劣辛闶凵踢B開發(fā)票要繳納的稅費(fèi)都要供貨商交。”

“以前，我們對(duì)零售商是又愛又恨，如今，對(duì)它們只剩下恨了。”供貨商抱怨道：“前兩年還能保證5％的利潤(rùn)，現(xiàn)在連2％的利潤(rùn)也不敢奢望了�！�

行業(yè)困境

通脹率高企 零供兩頭難

“現(xiàn)在看，零售商和供貨商的矛盾越來越激烈，如家樂福與康師傅、聯(lián)華超市與卡夫，沃爾瑪與益力多等出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象都不是偶然發(fā)生的事件�！边@些供貨商表示，現(xiàn)在生產(chǎn)商和經(jīng)銷商的各項(xiàng)成本都在大增，費(fèi)用嚴(yán)格控制。而零售商又有變本加厲之勢(shì)，相信較有實(shí)力的品牌都將以斷貨為手段進(jìn)行壓制，零供矛盾有可能越演越烈。“我們的要求不多，希望能夠有一個(gè)公平的營(yíng)商環(huán)境，讓大家都有合理的生存空間�！�

某不愿意透露姓名的零售商表示：“零售商提高通道費(fèi)用也是被迫的，如今租金、人工不斷上漲，本來利潤(rùn)就不高的零售商的盈利空間也被壓縮�！痹撊耸空J(rèn)為，說到底，還是通脹惹的禍。

廣東省連鎖協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫雄認(rèn)為，通貨膨脹和愈演愈烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是導(dǎo)致零供矛盾激化的主因。通貨膨脹造成廠家預(yù)期成本無(wú)法預(yù)計(jì)，供貨合同難以維持。不斷高漲的物價(jià)令零售商的利益增大，而供貨商、廠家都希望分一杯羹。