溫商網(wǎng)10月30日訊 沃爾瑪、塔吉特、梅西百貨，驗(yàn)廠、檢測(cè)、QA（品質(zhì)保證）……在龍港鎮(zhèn)，我們一路聽(tīng)到最多的是外貿(mào)相關(guān)的術(shù)語(yǔ)；而在各個(gè)企業(yè)的展廳，幾乎都可看到，貼紙、賀卡、紙質(zhì)文具、玩具等專供出口產(chǎn)品占了相當(dāng)大的面積。

　　近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，歐美大型零售商紛紛調(diào)整策略，或減少供應(yīng)商數(shù)量，集中采購(gòu)；或繞開(kāi)中間商，直接與制造企業(yè)合作，以實(shí)現(xiàn)降低成本的需求。龍港的印刷、禮品企業(yè)，抓住這一變化帶來(lái)的機(jī)遇，推出新產(chǎn)品，主動(dòng)承接業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)出口的逆市增長(zhǎng)。

　　今年前三季度，龍港鎮(zhèn)外貿(mào)出口供貨值超10億元，同比增長(zhǎng)11.2%，占蒼南全縣比重的59.1%。外貿(mào)出口，在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中呈現(xiàn)一枝獨(dú)秀之勢(shì)。

　　以富康集團(tuán)為代表的一些老牌印刷企業(yè)，適時(shí)擴(kuò)大外貿(mào)部門的規(guī)模，與國(guó)外大品牌展開(kāi)合作，從海外市場(chǎng)補(bǔ)足了因國(guó)內(nèi)市場(chǎng)低迷而失落的蛋糕。森林實(shí)業(yè)則是在外貿(mào)訂單的激烈競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)持自己的標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)和品質(zhì)取勝，在確保自己利潤(rùn)的同時(shí)也贏得了海外客戶的尊重。盛高工藝品，早在多年前就布局海外市場(chǎng)，與沃爾瑪、塔吉特等商家建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。今年，借著對(duì)方采購(gòu)策略調(diào)整的時(shí)期，他們主動(dòng)對(duì)接，爭(zhēng)取與這些大型超市展開(kāi)更深程度的合作。盛高公司有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，他們已在沃爾瑪?shù)墓��?yīng)商系統(tǒng)中更進(jìn)一步，將合作領(lǐng)域拓展到了印刷、禮品之外，公司還借此收購(gòu)、控股了國(guó)內(nèi)多家制造企業(yè)。

　　借著海外市場(chǎng)的新變化，龍港企業(yè)正以積極行動(dòng)為這座印刷、包裝名城注入新的活力。

　　盛高工藝品

　　把售后服務(wù)做到美國(guó)去

　　“忙得喘不過(guò)氣�！贝┻^(guò)原料、成品堆積成片的廠區(qū)，浙江盛高工藝品有限公司董事長(zhǎng)鄭振國(guó)把記者帶到他的辦公室，茶幾上一套功夫茶具中，有個(gè)茶壺中殘留的茶渣已經(jīng)長(zhǎng)出了霉斑――顯然這位年輕的企業(yè)家已經(jīng)很多天沒(méi)有坐在沙發(fā)前飲過(guò)茶了。

　　在這個(gè)廠區(qū)里，鄭振國(guó)主要做的是兒童益智玩具套裝――以紙質(zhì)材料為主，由十幾到數(shù)十個(gè)小零件組成的兒童手工DIY玩具。

　　他拿起一個(gè)筆記本大的兒童DIY相冊(cè)產(chǎn)品說(shuō):“就這個(gè)東西，在美國(guó)超市里可以賣到十幾美元�！�

　　以利潤(rùn)率來(lái)說(shuō)，兒童益智套裝絕對(duì)可以排在龍港鎮(zhèn)出口產(chǎn)品中的前列。雖然回報(bào)可觀，但制造兒童益智套裝卻相當(dāng)繁瑣：它的數(shù)十種零部件，每一種都要經(jīng)過(guò)檢測(cè)；在生產(chǎn)中，每一個(gè)零部件的調(diào)配、貨期安排也相當(dāng)繁瑣；更重要的是，小零件的繁多，產(chǎn)品質(zhì)量控制難度極大。

　　鄭振國(guó)就有過(guò)“切膚之痛”。幾年前，他們出口的一款益智套裝就出了質(zhì)量問(wèn)題――二三十種小零件中有一個(gè)金屬螺帽無(wú)法裝配。根據(jù)協(xié)議，他們只能按照超市的零售價(jià)召回這批產(chǎn)品――僅這一單，就讓他虧了18萬(wàn)美元。

　　“經(jīng)過(guò)我的這次教訓(xùn)，敢做這種產(chǎn)品的同行就很少了，而我們也就此記住了痛，再也沒(méi)有出過(guò)質(zhì)量問(wèn)題�！�

　　盛高公司并不局限于代工，他們還注冊(cè)自己的品牌DARIA投放到沃爾瑪超市。為此，他們?cè)诿绹?guó)亞特蘭大設(shè)立公司，解決銷售和售后服務(wù)等問(wèn)題。

　　“目前，我們美國(guó)公司一共有27人，其中僅4名員工是外派的華人，其余都是當(dāng)?shù)卣衅高^(guò)來(lái)的美國(guó)人。”鄭振國(guó)不無(wú)自豪地說(shuō)。

　　富康集團(tuán)

　　“東方不亮西方亮”

　　龍港的老牌印刷企業(yè)富康集團(tuán)今年的銷售情況與去年基本持平。

　　富康集團(tuán)總經(jīng)理上官王榮說(shuō)，今年以來(lái)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售有所下降，但“東方不亮西方亮”，公司在國(guó)外市場(chǎng)的開(kāi)拓上，成績(jī)顯著。他指著展廳內(nèi)一片片可愛(ài)的兒童卡通貼紙說(shuō)道：“客戶反映，這些產(chǎn)品在國(guó)外的超市很受歡迎�！�

　　賀卡、貼紙等兒童用品已經(jīng)成為近年來(lái)富康集團(tuán)外銷的主打產(chǎn)品之一。上官王榮介紹，今年初，公司將國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)獨(dú)立開(kāi)辟為一個(gè)事業(yè)部門，專攻沃爾瑪、迪斯尼、TARGET、歐萊雅等國(guó)際知名企業(yè)，取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。

　　國(guó)內(nèi)的包裝業(yè)務(wù)依然占富康集團(tuán)70%以上的銷售比例。多年來(lái)，他們與五糧液、郎酒、飛科、福馬、恒安、兩面針等上市公司、大集團(tuán)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系�！靶男南嘤　钡募埡小⒏ｑR的蛋黃派、納愛(ài)斯的牙牙樂(lè)牙膏……諸多消費(fèi)者耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品上都有富康公司的痕跡。

　　“如果能拿到這些老客戶30%-50%的包裝業(yè)務(wù)，我們的銷售額就可以達(dá)到七八億元�！鄙瞎偻鯓s說(shuō)，下一步，公司準(zhǔn)備在專業(yè)化方面下工夫，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)集中在浙江、上海、福建等周邊區(qū)域，為區(qū)域內(nèi)的大客戶提供專人、專一服務(wù)，將品質(zhì)做到最好。

　　森林實(shí)業(yè)

　　價(jià)高卻俏銷的秘密

　　在眾多企業(yè)深陷外貿(mào)生意下挫的局面時(shí)，浙江森林實(shí)業(yè)有限公司今年1-9月份的產(chǎn)值卻已達(dá)6000多萬(wàn)元，比去年同期翻了一番。公司董事長(zhǎng)吳學(xué)泳說(shuō)，按這個(gè)趨勢(shì)，今年產(chǎn)值超億不成問(wèn)題。

　　森林實(shí)業(yè)主要出口紙質(zhì)文具，吳學(xué)泳說(shuō)，雖然歐美經(jīng)濟(jì)不景氣，但文具類用品卻是其商務(wù)活動(dòng)中不可或缺的。為了降低成本，美國(guó)日用品連鎖品牌Dollar General開(kāi)始嘗試直接與中國(guó)制造商合作，森林實(shí)業(yè)便是由此抓住機(jī)會(huì)，拿到了不少大單。

　　吳學(xué)泳最引以為豪的是公司的議價(jià)能力�！拔易蛱靹倧南愀刍貋�(lái)，客戶希望我們降價(jià)，因?yàn)橥�行�?bào)出比我們低10%的價(jià)格，但我還是拒絕了。沒(méi)想到，回溫之后，馬上就接到對(duì)方發(fā)過(guò)來(lái)的傳真，他們接受了我們的價(jià)格�！�

　　在同類產(chǎn)品上，森林實(shí)業(yè)的售價(jià)往往比同行高出10%-15%。吳學(xué)泳說(shuō)，他的定價(jià)一般是取客戶的終端零售價(jià)的30%為準(zhǔn)�！斑_(dá)到比例，國(guó)外的零售商一般不會(huì)再過(guò)來(lái)計(jì)較價(jià)格�！�

　　同時(shí)，森林實(shí)業(yè)還在不斷強(qiáng)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，他們很早便從香港引進(jìn)專業(yè)的文具設(shè)計(jì)師，打造自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。此外，他們還將自己公司原料的采購(gòu)、配比、制造全程向客戶公開(kāi)，使自己的成本也透明化。

　　“對(duì)于國(guó)外的那些大商家而言，與其在幾個(gè)點(diǎn)的報(bào)價(jià)上斤斤計(jì)較，還不如選擇我們這種雖然價(jià)高，但品質(zhì)、服務(wù)都可保證的企業(yè)�！眳菍W(xué)泳說(shuō)。

　　■記者手記

　　印刷城的新生代

　　森林實(shí)業(yè)與盛高工藝品是蒼南縣百?gòu)?qiáng)企業(yè)中的“年輕面孔”，前者創(chuàng)立于2006年，后者成立于2008年，兩家企業(yè)的老板都是三十出頭的新生代。他們這個(gè)群體的快速崛起給印刷城帶來(lái)了新氣象。

　　年輕一代有著更廣闊的視野。森林實(shí)業(yè)的吳學(xué)泳，每年堅(jiān)持去參加法蘭克福的德國(guó)文具展，去關(guān)注海德堡的設(shè)備更新；盛高工藝品的鄭振國(guó)對(duì)美國(guó)國(guó)會(huì)推出的各種與商業(yè)相關(guān)的法案極為敏感，如數(shù)家珍。

　　他們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。吳學(xué)泳一直堅(jiān)持以一種更為規(guī)范和透明的做法與國(guó)際巨頭們打交道，事實(shí)證明，以接近西方商業(yè)游戲規(guī)則的方式競(jìng)爭(zhēng)，效果遠(yuǎn)比降價(jià)幾個(gè)百分點(diǎn)有效。鄭振國(guó)說(shuō)，他在公司成立之前，便借著龍港大企業(yè)的廠房，成了沃爾瑪?shù)墓��?yīng)商，幾年下來(lái)，他在美國(guó)幾個(gè)大超市都是零投訴。國(guó)際化合作過(guò)程中，前期的驗(yàn)廠、產(chǎn)品的檢測(cè)、售前售后的服務(wù)，對(duì)于一些傳統(tǒng)思維的制造企業(yè)，都是極其繁瑣的負(fù)擔(dān)，但吳學(xué)泳、鄭振國(guó)等人卻不厭其煩，甚至主動(dòng)去中國(guó)香港、美國(guó)設(shè)立公司，將高管送到國(guó)外培訓(xùn)，以尋求更緊密的合作。這種融入帶來(lái)的回報(bào)無(wú)可估量。

　　年輕一代也擁有夢(mèng)想。鄭振國(guó)希望能以龍港的印刷、禮品產(chǎn)業(yè)底蘊(yùn)為基礎(chǔ)，與沃爾瑪、塔吉特等國(guó)際巨頭深度合作，借其勢(shì)對(duì)國(guó)內(nèi)一些尚不引人注目的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整合，做這些產(chǎn)業(yè)里的“富士康”。吳學(xué)泳則希望能夠借鑒Dollar General等美國(guó)大型零售商的模式，整合溫商的營(yíng)銷資源，在國(guó)內(nèi)做成類似的大型文具連鎖品牌。

　　龍港的印刷行業(yè)，經(jīng)過(guò)二三十年的發(fā)展，正逐步走向集約化、專業(yè)化。在配套國(guó)內(nèi)大型企業(yè)，為其進(jìn)行包裝服務(wù)方面，龍港老牌的印刷企業(yè)已經(jīng)筑起了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們難以企及的優(yōu)勢(shì)，這也正是“中國(guó)印刷城”最為穩(wěn)固的“地基”。

　　然而，印刷行業(yè)原材料與產(chǎn)品市場(chǎng)兩頭在外，配套產(chǎn)業(yè)創(chuàng)牌難等問(wèn)題依然難以突破。在這種背景下，龍港印刷新生代的崛起，他們迥別于老一輩創(chuàng)業(yè)者的國(guó)際化嘗試，無(wú)疑為印刷城的未來(lái)增添了更多的可能性。

　　產(chǎn)業(yè)名片

　　作為溫州乃至浙江印刷包裝產(chǎn)業(yè)最集中、規(guī)模最大的地區(qū)，龍港鎮(zhèn)共有印刷企業(yè)600多家，年產(chǎn)值近80億元，涌現(xiàn)出新雅、曙光、富康等產(chǎn)值超億元的大型企業(yè)。同時(shí)也形成了以溫州禮品城為核心的禮品集散交易中心，2000多家禮品企業(yè)創(chuàng)造了年銷售禮品80多億元的驕人業(yè)績(jī)。龍港鎮(zhèn)擁有“中國(guó)印刷城”、“中國(guó)禮品城”、“中國(guó)印刷材料交易中心”和“中國(guó)臺(tái)掛歷集散中心”等四張國(guó)字號(hào)金名片。

　　一位龍港印刷企業(yè)老板自豪地告訴記者，在印刷人的圣地德國(guó)海德堡鎮(zhèn)，當(dāng)?shù)厝嘶蛟S不知道浙江省，但絕對(duì)聽(tīng)過(guò)龍港鎮(zhèn)。