Staples中國(guó)辦公品超市
編輯:中國(guó)驗(yàn)廠網(wǎng) 來(lái)源:轉(zhuǎn)載 日期: 2015-12-09 14:53:17
目前,我國(guó)文化辦公用品市場(chǎng)消費(fèi)總額已經(jīng)達(dá)到1100多億元,已經(jīng)成為世界最大的辦公用品消費(fèi)國(guó)之一,Staple驗(yàn)廠但是僅占全球辦公用品消費(fèi)量的約5.8%,開(kāi)發(fā)余地巨大。
Staples對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展更加樂(lè)觀,他們甚至預(yù)測(cè),我國(guó)文化用品市場(chǎng)未來(lái)仍將呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì),到2008年,市場(chǎng)的年總量將達(dá)到近250億美元。
這也許和Staples一向的行事風(fēng)格一致。
然而他們的美夢(mèng)很快就會(huì)醒覺(jué)。雖然外資超市有家樂(lè)福專美于前,但是家樂(lè)福來(lái)得早,那時(shí)本土超市還不發(fā)達(dá)。而Staples來(lái)的時(shí)候,中國(guó)已經(jīng)有很多模仿他們的對(duì)手了,可以說(shuō)是Staples的學(xué)生。他們之中有的已經(jīng)耕耘了這塊市場(chǎng)近6年。
Staples征伐北美和世界市場(chǎng)的武器有兩個(gè),一個(gè)是無(wú)理由退貨,另一個(gè)是“網(wǎng)絡(luò)加盟”,即任何網(wǎng)站可以免費(fèi)申請(qǐng)成為Staples的附屬網(wǎng)站,向自己的客戶提供Staples的鏈接和部分服務(wù),而Staples則根據(jù)每月源于此網(wǎng)站的銷售額付給傭金。
這兩個(gè)武器中,第一個(gè)在中國(guó)因?yàn)樾庞脝?wèn)題恐怕無(wú)法實(shí)施,第二個(gè)正在oa365上應(yīng)用。憑借這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),Staples并沒(méi)有建立自己的物流體系,是靠著UPS(美國(guó)最大的物流公司)的合作,在上海掀起了低價(jià)風(fēng)潮。
建立自己的物流體系又頗費(fèi)時(shí)間和金錢,雖然中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量超過(guò)1億,但是在中國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣中,網(wǎng)絡(luò)還只是輔助性的消費(fèi)方式,實(shí)體零售店對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是企業(yè)和產(chǎn)品認(rèn)知的重要來(lái)源,消費(fèi)者心理上對(duì)在線支付仍然存在一定懷疑。僅憑電子商務(wù)平臺(tái)和倉(cāng)儲(chǔ)中心恐怕不能有足夠的說(shuō)服力。正如Office Depot的CEO Bruce Nelson所說(shuō):“我們的品牌知名度主要來(lái)自我們的實(shí)體零售店。” Office Depot網(wǎng)絡(luò)銷售額達(dá)到26億美元,僅次于Amazon.
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